“那能怎么处理啊,就是随时处理呗...各种被催命...“方主管抱怨。
“是啊,他们发货了有奖金有提成,我们还要在后边给他们补单子录系统...因为录完单子财务才给记项目才能给他们奖金,所以他们就催命一样催我们!!该干的活他们自己啥都不管...就会找领导告黑状。还有啊,前几天您接的那150个项目补单子又得加班半个月。”贺主管也愤愤不平。
“不光这样,还经常催我们下单,等集团备完货了又说项目延期不能发,让我们天天被集团骂。”陈颖也补刀。
“行了我知道了,你们和陈颖尽快把台账对一下吧。按前后逻辑,销售报备日期,销售合同签订日期,需求提交日期,计划下发日期,备货完成日期,发货日期...这些前后的记录都要准确,我看看怎么和他们去谈。”
“对了,再加一个设计完成日期。”我又补了一句,“免得以后还没设计呢就催我们供货。”
我知道他们的怨气在哪...我也知道他们根本不信我的话,不相信我能去谈:
1,销售部24小时随时提加急单子,不管吃饭睡觉时间随时提,能解决吗?
2,销售和物资从来不管什么单据和流程,仗着和集团,外协厂关系熟...随时要求发货,谁拦得住?
3,所有的单据,数据,资产,录系统...都是发货后采购去补;对不上也是采购加班去改...干不完是采购挨骂,干完了是人家拿奖金,上哪讲理去?
4,经常下完单不提货...
看着这些孩子们或委屈或不忿或还有点怨恨的表情,我想一定不能让他们觉得我是那种“软弱白痴什么垃圾货都收”的领导...我要像刘邦起义那样带着他们看到希望。
我安慰他们说:“各位,首先请你们相信我,一个月内一定把流程理顺,大家不用再鸡飞狗跳的被其他部门催;其次,希望咱能在心里时刻立一个标准,也去教育你们的下属立这么一个标准:我们所有人的工资都是销售部的人给挣来的...所以即使他们再傻逼,我们也要在工作方面全力配合他们,好吗?”
本章完
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“是啊,他们发货了有奖金有提成,我们还要在后边给他们补单子录系统...因为录完单子财务才给记项目才能给他们奖金,所以他们就催命一样催我们!!该干的活他们自己啥都不管...就会找领导告黑状。还有啊,前几天您接的那150个项目补单子又得加班半个月。”贺主管也愤愤不平。
“不光这样,还经常催我们下单,等集团备完货了又说项目延期不能发,让我们天天被集团骂。”陈颖也补刀。
“行了我知道了,你们和陈颖尽快把台账对一下吧。按前后逻辑,销售报备日期,销售合同签订日期,需求提交日期,计划下发日期,备货完成日期,发货日期...这些前后的记录都要准确,我看看怎么和他们去谈。”
“对了,再加一个设计完成日期。”我又补了一句,“免得以后还没设计呢就催我们供货。”
我知道他们的怨气在哪...我也知道他们根本不信我的话,不相信我能去谈:
1,销售部24小时随时提加急单子,不管吃饭睡觉时间随时提,能解决吗?
2,销售和物资从来不管什么单据和流程,仗着和集团,外协厂关系熟...随时要求发货,谁拦得住?
3,所有的单据,数据,资产,录系统...都是发货后采购去补;对不上也是采购加班去改...干不完是采购挨骂,干完了是人家拿奖金,上哪讲理去?
4,经常下完单不提货...
看着这些孩子们或委屈或不忿或还有点怨恨的表情,我想一定不能让他们觉得我是那种“软弱白痴什么垃圾货都收”的领导...我要像刘邦起义那样带着他们看到希望。
我安慰他们说:“各位,首先请你们相信我,一个月内一定把流程理顺,大家不用再鸡飞狗跳的被其他部门催;其次,希望咱能在心里时刻立一个标准,也去教育你们的下属立这么一个标准:我们所有人的工资都是销售部的人给挣来的...所以即使他们再傻逼,我们也要在工作方面全力配合他们,好吗?”
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