第一章 神奇的团队,神圣的团队精神-第3/6页

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团队精神,简单地说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重团队中每个人的兴趣爱好和成就;核心是协同合作;最高境界是全体团队成员的向心力和凝聚力协调一致;反映的是个体利益和整体利益的协调统一,并从而保证组织整体的高效率运转。可见,团队精神的形成不仅不会牺牲团队成员的自我,反之,生活在团队中,更有利于我们个人挥洒个性、健康成长,各自发挥自己的长处,协同合作,保证整个团队完成任务目标的同时,也实现了自己的价值或目标。

一次,联想运动队和惠普运动队进行了一次攀岩比赛。惠普队不断地鼓励大家的士气,强调团队成员要齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想队则在一旁,没有作太多的士气鼓动,而是一直在一旁不断地商量着什么。比赛开始了,惠普队在全过程中遇到了几处险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因为时间拉得太长,最后他们还是输给了联想队。

那么联想队是怎么赢得这场比赛的呢?原来,他们在比赛前分析着队员各自的特点,把每个队员的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的队员都是具有独立攀岩实力的队员。经过这样的组合,他们轻松地通过,几乎没有险情地迅速完成了任务。

联想团队最终能够赢得比赛,就是能够让团队成员在才能上互补,每个成员都能充分发挥自己的特长,让整个团队产生协同效应,提高了完成比赛的质量和速度

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赵凡禹 裴向敏 编著,我们会被迫做自己不想做的事情;而因为我们喜欢去加入、去做,这则是团队精神的体现。无论在什么时代,因为自己心中想去动,而主动结成合作伙伴的一群人,会有更多的话题。

团队精神具有以下重要作用。

1.目标导向功能

团队精神的培养,能使团队成员齐心协力,共同朝着一个目标努力,每个团队成员知道自己做什么才是符合团队目标的。如果有的人知道团队的目标是什么,那么就能知道自己的目标是否正确,就能不断完善自己的行为,而不至于走偏差。但是,如果不知道目标跟着大家胡乱干或者无所事事,那么,就可能走偏差,导致自己工作出现失误。

2.凝聚功能

团结合作、众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受紧密结合就是凝聚力。传统的管理方式淡化了个人的情感,主要通过自上而下的行政指令方式来管理团队。任何组织都需要一种凝聚力,而团队精神则是通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、兴趣、信仰等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐增强团队精神,无形中产生一种强大的凝聚力。员工的凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力的源泉。

3.激励功能

团队精神依靠的是成员自觉要求进步,力争向团队中最优秀的成员看齐。通过成员之间的良性竞争可以实现激励功能。而且这种激励不是仅仅停留在物质的基础上,还指能得到团队的认可,获得团队中其他成员的尊敬等。

公司管理者应认识到客户的满意不是某一个人能够决定的,而是由整个服务团队来决定。虽然公司不对每个人进行考核,却让每个员工非常清

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赵凡禹 裴向敏 编著的干粮都吃光了。就在这时,出现一个神仙,给他们中的一个人一串鱼,给另一个人一副钓鱼的工具。得到鱼的人拿到鱼后就自己吃了,得到钓鱼工具的人则开始四处寻找能钓鱼的地方。没过几天,得到鱼的那人就饿死了,另外那个去找钓鱼地方的人,还没有来得及找到钓鱼的地方也饿死了。

过了很长一段时间后,又有两个人来到这个荒凉的地方,同样在他们的干粮吃完的时候遇到了那个神仙。他们两人同样是一个人得到一串鱼,另一个人得到一副钓鱼工具。但是这两个人却做出了不同于前面两个人的决定,他们决定用这一串鱼来维持两个人的生命,同时一同去寻找能钓到鱼的地方,最后两个人都活了下来。……
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