(2)在经济发展的同一阶段,不同类型的顾客对产品价值也会有不同的要求,在购买行为上显示出极强的个性特点和明显的需求差异性。
例如,别克轿车车型种类繁多,舒适版、豪华版、精英版、导航版、运动版,价格从8万元到35万元不等,涵盖了几乎不同消费层次和不同类型人群的特点,多样化的产品系列为它的营销带来了便利,为其在汽车市场上占领高份额提供了强有力的保障。
再比如,在北京西山一处新开的楼盘中,开发商同时推出了公寓和别墅,依山而建,环境优美,而且公寓面积从50多平方米到200多平方米合理分配,使得不同收入群体的人们都有能力购买,而且户型结构多样化,又满足了不同个性消费者
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斯凯恩 编著相同。不同的消费者有不同的选择,但无论选择的结果如何,每个人都能作出判断。
对于产品制造商来讲,消费者偏好是消费心理效果中一个重要概念,是消费者接受广告信息而对某特定品牌的可接受程度。西方经济学理论在谈到“消费者偏好”时,讲企业目的是通过提供该商品品牌的一些信息,影响人们的嗜好,从而影响对该商品品牌的需求。商业广告作为一个信息传播活动,不应该是仅限于广告作品中所提供的产品信息而止,而应该达到商业广告传播的心理效果影响,即形成“消费者偏好”。
市场供给的丰富使得消费者通过选择来满足对产品其非功能性因素的偏好。从而使过去“人人差不多,家家差不多”的同质消费、模仿性消费状态变得更加带有个性化色彩和文化、感情气氛,这在西方称为“软消费”。广告业跟踪目标消费者群体心理需求因素的发展变化,并相应针对其“偏好”进行广告创作,生产产品“附加价值”而建立稳固的“偏好”关系。这样的创作空间远远大于产品的功能性因素诉求表现。许多世界著名品牌的成功就是有力的佐证,如:万宝路、麦当劳、IBM等都走出一条与其目标消费者群共同成长的品牌之路。
◎准备鸽子--笑谈“市场细分”
比尔急着要寄一封重要的文件,他到了邮局,冲向柜台,上气不接下气地对邮局工作人员说:“我这封信必须立即寄出!”
邮局工作人员把信称了一下说:“邮费需要98元。”
他找了找自己身上的钱说:“我钱不够!”
接着邮局工作人员按了几个按钮又说:“56元!”
比尔说:“Sorry!还是不够……”
邮局工作人员奇怪地问:“那
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斯凯恩 编著。(touwz)?(net)
4.行为细分:时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。
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市场细分的作用:
1.有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
2.有利于发掘市场机会,开拓新市场。
3.有利于集中人力、物力投入目标市场。
4.有利于企业提高经济效益。
◎夜晚飞来的艳遇--笑谈“消费示范效应”
有位夫子带着弟子到郊外去寻访做诗的题材,在路边看到一块人骨,他捡起来叫学生到街上买个瓮,装好并加以埋藏。当天夜里,他听到叩门声,问:“是谁?”对方答道:“我是妃。”他好奇地开门,进来了一位自称是杨贵妃的美女,她说:“谢谢您让我不致暴尸野外,今夜让我以身相许,报答您的恩情。”温存了一夜,天亮时,这女子便悄然离去。
在茶坊间,夫子向众人提及他昨夜的艳遇,刚好邻座有位好色的夫子听得一清二楚,于是便去买个新瓮,寻到埋尸的地点,将埋在土里的瓮挖出来打碎,然后把人骨重新放入他买的新瓮中埋好。……
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例如,别克轿车车型种类繁多,舒适版、豪华版、精英版、导航版、运动版,价格从8万元到35万元不等,涵盖了几乎不同消费层次和不同类型人群的特点,多样化的产品系列为它的营销带来了便利,为其在汽车市场上占领高份额提供了强有力的保障。
再比如,在北京西山一处新开的楼盘中,开发商同时推出了公寓和别墅,依山而建,环境优美,而且公寓面积从50多平方米到200多平方米合理分配,使得不同收入群体的人们都有能力购买,而且户型结构多样化,又满足了不同个性消费者
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斯凯恩 编著相同。不同的消费者有不同的选择,但无论选择的结果如何,每个人都能作出判断。
对于产品制造商来讲,消费者偏好是消费心理效果中一个重要概念,是消费者接受广告信息而对某特定品牌的可接受程度。西方经济学理论在谈到“消费者偏好”时,讲企业目的是通过提供该商品品牌的一些信息,影响人们的嗜好,从而影响对该商品品牌的需求。商业广告作为一个信息传播活动,不应该是仅限于广告作品中所提供的产品信息而止,而应该达到商业广告传播的心理效果影响,即形成“消费者偏好”。
市场供给的丰富使得消费者通过选择来满足对产品其非功能性因素的偏好。从而使过去“人人差不多,家家差不多”的同质消费、模仿性消费状态变得更加带有个性化色彩和文化、感情气氛,这在西方称为“软消费”。广告业跟踪目标消费者群体心理需求因素的发展变化,并相应针对其“偏好”进行广告创作,生产产品“附加价值”而建立稳固的“偏好”关系。这样的创作空间远远大于产品的功能性因素诉求表现。许多世界著名品牌的成功就是有力的佐证,如:万宝路、麦当劳、IBM等都走出一条与其目标消费者群共同成长的品牌之路。
◎准备鸽子--笑谈“市场细分”
比尔急着要寄一封重要的文件,他到了邮局,冲向柜台,上气不接下气地对邮局工作人员说:“我这封信必须立即寄出!”
邮局工作人员把信称了一下说:“邮费需要98元。”
他找了找自己身上的钱说:“我钱不够!”
接着邮局工作人员按了几个按钮又说:“56元!”
比尔说:“Sorry!还是不够……”
邮局工作人员奇怪地问:“那
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1.有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
2.有利于发掘市场机会,开拓新市场。
3.有利于集中人力、物力投入目标市场。
4.有利于企业提高经济效益。
◎夜晚飞来的艳遇--笑谈“消费示范效应”
有位夫子带着弟子到郊外去寻访做诗的题材,在路边看到一块人骨,他捡起来叫学生到街上买个瓮,装好并加以埋藏。当天夜里,他听到叩门声,问:“是谁?”对方答道:“我是妃。”他好奇地开门,进来了一位自称是杨贵妃的美女,她说:“谢谢您让我不致暴尸野外,今夜让我以身相许,报答您的恩情。”温存了一夜,天亮时,这女子便悄然离去。
在茶坊间,夫子向众人提及他昨夜的艳遇,刚好邻座有位好色的夫子听得一清二楚,于是便去买个新瓮,寻到埋尸的地点,将埋在土里的瓮挖出来打碎,然后把人骨重新放入他买的新瓮中埋好。……
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