《沸腾新十年》经过仔细的思考,决定把京东做物流这件事单独拿出来,成为整个专栏的一个单独组成部分,这是因为这件事非常的重要。
从基本的层面来讲,京东物流被称为「中国电商史上最重要的创新产品」,它决定了京东的生存、京东的特点;以此为基点,它也影响了其它B2C企业的命运;从竞争的角度,它决定了相对于淘宝天猫的另一个完整的电商生态在中国的崛起,它为这个行业保存了竞争,这是消费者最大的福音,因为在没有竞争的行业中最后受伤的一般都是消费者。
从更大的范围来说,京东做到的是在世界电商运营史上都绝无前例的一件事情,亚马逊可能在仓储规模上比京东更大,但它的最后一公里是交给第三方物流的,所以京东的211其实是一个毫不逊色于所谓「新四大发明」、只属于中国互联网的杰作。
这件事从一开始就是富有争议的,直到十年后的今天,它还是一个有争议的事件。从另一个角度来说,这也是京东做物流的魅力所在。
在2006-2010这段时间的B2C市场里,京东其实并不是最抢眼的一家。
在那个时代遗留下来不太多的历史数据里,我们找到了一条记录:2009第一季度,市场调查机构艾瑞对当时B2C的排名:当当第一,卓越亚马逊第二,京东第三,新蛋第四。
京东是2004年开始全面转向电商的,最初的定位是3C。但那是一个群星璀璨的时代,易迅、乐淘、好乐买、凡客纷纷崛起,麦考林和当当则分别在2010年上市,京东远远不是最亮的那颗星。它当时给大多数人的印象是,一个建立在北京的城乡结合部,如果找到内部人可以买到打折家电的网站。尽管这个印象跟事实不那么贴谱,但外界的印象的确如此。
垂直电商在当时的兴起有三个原因:
第一:当时整个行业的投资机会并不算太多,而电商是一个想象力和确定性兼具的赛道,所以几乎当时细分垂直品类的每个领域的前三名都拿到了投资;
第二:当时的整体的流量获取成本还不算很高,特别是从搜索引擎获取流量的成本,可以说是相当低廉;
第三:当时淘宝虽然已成气候,但还没有那种无远弗届的影响力,淘宝虽然号称全品类,但其实在很多品类上的能力是不平衡的,所以给了垂直电商以巨大的机会。
然而,虽五百年必有王者兴,但王者显然不是这些垂直B2C中的大多数,它们对于中国电商发展的最大贡献基本就是,把所有能犯的错误都犯了一遍,最后给京东和阿里照亮了前路。
第一个错误是「狂」。「狂」也许不能算是错误,因为当时整个中国的电商没有完整的理论支撑,也没有充分的试错和教训,这让很多电商运营者都找不到自己的定位,都有一种说不出的狂妄。
比如凡客,最开始的小清新路线加社会化营销的风格本来很好,29元钱的T恤真划算,印花多样又新奇,而且自建物流如风达大概3天就能送到货(所以,京东并不是第一个做自建物流的),当时北京的整个夏天里满大街都是凡客,至少是中关村满大街都是凡客,码农们看着彼此身上的凡客体,一种找到组织的感觉油然而生。所谓「大家都是凡客人,相逢何必曾相识」的青春默契,是何等的愉悦。2010年,凡客卖出3000多万件服装,总销售额突破20亿元,同比增长300%,这是一个惊人的数字。
于是凡客飘了,2011年3月份,采访陈年的记者把《我希望将来能把LV收购了》的文章发得!
本章完
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