这么快就一个月了?写总结的时候我在想:我总不能写前三周干耗,后一周刚开始吧?所以是这么编的:
1,熟悉部门流程,整理部门数据,如实写发现多少问题,重要的是必须写上我怎么计划改进的;
2,人员分析和培养计划,一二三梯队,还是借机把我挑的人排进去;
3,当月问题:数据问题,采购问题,开除那个人的问题;
4,个人总结我写的是:我认为公司的业务蒸蒸日上,人员心气也很足,工作认真加班任劳任怨,但是流程和能力问题导致效率不高,我第二季度的重点是要理顺流程。
写的很客气,委婉表达要做两件事:整理流程,整理人...然后试探领导什么态度。交给唐总后,转天和我说:“李总也看了,写的不错,继续努力,我们期待你第二个月的结果。对了,你和袁月高瑞的流程整理的怎么样?”
领导不反对我的计划就好,但我必须在第二个月做一些拿得出手的成绩,因为已经感到部门内外的压力都急剧增加,亟待解决。
外部压力:整理审批流程进度严重滞后,我们三个人闭关了好几天认为都合理了,但是其他部门全都不同意,眼看组织结构调整都半个月了审批流程还没定,李总唐总一直再催。
内部压力:自从把间接采购主管开掉之后,王志对我的态度更加冷淡,工作上开会不参加,让他领着主管整理数据也不交,下班经常组织这批那批人去“团建”。刘娟他们还总给我打小报告;“夏总,王志他们不知道又密谋什么去了...您多关注啊。”
同时:我安排的那几个人干的一塌糊涂,理由很简单...主管不支持,他们不敢干...这个我理解,因为他们也不知道我是不是能站稳脚跟,毕竟还要看主管脸色。另外也是不会干,我使劲教也教不会,比如最简单的需求按时完成率,和计划按时完成率,教了半个月死活分不清是什么,更别说找数据了。
攘外安内,越是乱的时候越要冷静,必须尽快杀第二只鸡,而且必须是大鸡,能彻底震慑那种。需要考虑的是机会和风险并存的:杀小鸡见效快,风险小,但是起到的作用也小;杀大鸡?你确保杀的动吗?如果被大鸡反啄一口,或者惹到了不知道哪里的隐藏人物...那就成大笑话了。
正在我各种计划怎么办的时候,机会来了。
那天我和袁月高瑞把整理好的20条主要业务的审批流程给唐总看,会议室里投影,高瑞主讲。高瑞是个特别精神的BJ小伙子,永远西装革履皮鞋锃亮,头油大背头,他在公司负责系统相关的工作,手下20来个做数据和做系统设置的。前期由于公司的各种审批节点混乱,各位副总烦不胜烦,所以这次公司调整唐总让他协调各部门统一流程和OA审批,袁月从审计角度,我从运营角度支持高瑞一起做。
说几个开会讨论时奇葩中的奇葩流程:
1,销售(项目审批):销售人员接到客户需求后在提OA申请可以销售,这本身没毛病,问题是从销售专员,销售经理,销售总监,销售分管副总一共4级,然后各部门都是专员到副总...财务,法务,计划,采购,物资...在没有特殊需求的情况下,至少需要批25轮以上??而且还有个问题,销售申请为什么要采购批?
正常来说,销售申请(只说申请啊)有财务审预算和利润率,法务审条款,就差不多了吧?
2,供货(采购和生产)申请:没有预算,没有需求确认(图纸,方案都没有),只要市场销售申请批了,市场直接就可以提供货申请,照例是大约30轮审批...而且更神奇的是如果没批过的话,还有一个子流程叫“特批提前供货申请”,只要总经理董事长批同意就可以直接下给计划和采购。……
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