第24章 沟通的效果取决于对方的回应。

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    夜无声:“第十大条我们通过几个小故事来说明,喜欢听故事的人有福了,下面我们来看故事。”

    第一个故事:

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    英国女王维多利亚,与其丈夫阿尔伯特相亲相爱,感情和谐。妻子是一国之君,整天忙于公务和应酬,而丈夫却不太关心政治,对社交缺乏兴趣。有一天,女王忙完公事,已经深夜了,她回到卧室,见房门紧闭,就敲起门来。

    问:“谁?”

    答:“我是女王。”门未开,再敲。

    问:“谁?”

    答:“维多利亚。”门未开,再敲。

    问:“谁?”

    答:“你的妻子。”门开了,维多利亚走了进去。

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    大家看这个例子中,女王说“我是女王“有没有效果?嗯,女王有什么了不起,不开。那她答的这句话是不是事实,对不对?人家确实是女王有什么不对的,但对方显示不吃这套。没效怎么办?换成了“维多利亚”呢?还是没用。直到第三次“你的妻子”这时才有效果了。

    再来看第二个故事:

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    小芳和三个顽皮的孩子来赵先生的玫瑰花园里玩耍撒野。

    赵先生在屋子里看到了,火大地说:“我要出去好好训训这些小鬼,把我的玫瑰花都弄断了。”

    他老婆说:“何必你去呢?由我去。”

    “小芳,”赵太太小声说:“那些花都有刺,又刚喷了杀虫剂,赵伯伯怕你们被刺到,有毒。他在楼上看了,紧张得不得了呢。”

    于是,小孩子们就不在里面玩了

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    赵太太有没有训斥小孩子?

    有没有达到效果?

    再来看第三个小故事:

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    女儿交了要好的男朋友,居然脾气跟准岳父一样,固执。

    有一天为了约会,还顶撞了老先生。老先生厉声问女儿。“你为什么会爱上这小子?’‘他哪一点好?值得你爱?”

    “爹地,您不觉得他的个性很像您吗?有一点直,有一点固执!我爱您的个性,觉得像您这样坚持到底的个性才能成功。他虽然不及您,但是多少有点像您,所以我爱他啊。”

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    第四个小故事:

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    明明医师开了药,老太太却固执,不吃。

    结果整夜咳,吵得家人睡不好觉。

    “我要去跟老妈讲讲!”儿子早上对太太说,“她太过分,简直跟我们过不去!”

    “别急,别急!”学过nlp的太太把他拉住对他说“先想想,换个方法说。”

    吃早餐时,儿子对老母开口了:“妈,真是母子连心,你咳嗽,就算很小声,我都会听到,心不安,你上床前还是吃点药吧。”

    老妈点点头

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    第五个小故事:

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    菲比到达纽约的那天,请琳达去接飞机,当琳达碰面之后问“听说你表哥就住附近,为什么不让他来接你呢?”菲比说:“因为他忙!”岂知就这样得罪了琳达,心想“喔!他忙,难道我就不忙?他的时间值钱,我就不值钱?””从那时起,也就不大理菲比了。

    菲比是无心的,但得罪了老同学,自己还不知道,但是你想想,如果她学过nlp,当时答:“因为我跟你(琳达)的交情,比我亲表哥还好,巴不得一下飞机就能看到老同学!”则可能是另一种结果。

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    第六个小故事:

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    寒冷的冬天,太太却把窗子一直开著,有寒风吹进来。

    他想骂太太:“你就不知道冷啊!为什么不关窗子?”

    这时想起自己也是学过nlp的人,就改成了:“太太,我怕你会冷,把窗子关上吧?”

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    第七个小故事:

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    还一迭钱给朋友,你说:“数一数,回头少了,可别怪我。”……
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