看着老人家这幅摸样,众人的心里不由得一阵泛酸,不过一个个的都抱着多一事不如少一事的心态,看着那男子的穿着,还有那男子的姿态,来头应该不小,大家心里虽然不满,但是潜意识的都也不想得罪他,当然,最主要的还是没人牵头,大家都不想当出头鸟。
“听见没,听见没,这老不死的都这么说了,没事你瞎较什么劲啊,赶紧的,给我检票,别浪费我时间!”
那男子看见老人家服软,一脸小人得志的冲着检票员冷笑着大声说道。
“我就不检,除非你去老老实实的排队,不然我就是不给你检票!”
检票妹子整个人都快气炸了,眼光都红了,有些委屈的看着老人家,怒其不争,可是却又不忍心说这可怜的老人,只觉得非常非常的委屈。
“怎么回事?”
这时,维护秩序的保安也都冲了过来,皱着眉问道。
“怎么回事,你们这是什么破服务态度?我要投诉你们,你们这服务态度,恶劣至极,把你们的领导给我叫过来,去尼玛的一个破检票的臭表子,也敢给我叫嚣,我还不信就治不了你了,你知道我爸是谁吗?,信不信我让你们明天全部给我卷铺盖走人。”
那男子气焰十分嚣张,怒气冲冲的叫嚣道。
“先生,有话好好说……”
保安也被这男子的举止给震住了,脸上堆着笑脸,和颜悦色的说道。
“说你妈,你算什么东西,一个破保安,有什么资格跟我说,把你们领导给我叫过来。”那男子怒吼道。
“……”
保安的面色微变,心里的怒火也升了起来,不过却也不好发作,只是闭口不语。
“怎么回事?”
这时,一个中年男子走了过来,“怎么了,我是这里的负责人许海峰,这位先生,不好意思,怎么了?”
“你是这里的负责人?好,很好,我告诉你,你们这里的工作人员,服务态度太差了,我要投诉他,检个票唧唧歪歪的,态度极其恶劣,你们怎么做事的?怎么会请这种员工?什么素质啊?”
那男子怒气冲冲的说道。
“不是这样的,他插队,大家都看到了,他插队!”
检票妹子红着脸,气呼呼的说道。
插队?
许海峰的眉头瞬间就皱起来了,插队还这么有理,这么嚣张了?
“请注意我话的重点,我们现在说的是你的服务态度,别扯那些无关紧要的东西,你看见没,就他这种服务态度,你说恶不恶劣,一个破检票的,给我叫嚣什么?你知道我爸是谁吗?信不信我一个电话,就让你们全部给我滚蛋。”
男子左手LV钱包,气焰嚣张的指着检票员跟负责人许海峰说道。
许海峰看着眼前的男子,眉头一皱,这家伙开口闭口他爸是谁,他爸到底是谁?
不过看他这样子,听他这口气,他爸好像挺牛逼了,多一事不如少一事,还有这么多人等着进站,还是大事化小,小事化了吧。
“先生,不好意思,不过为了不耽误您的时间,这样子,我让我们的工作人员跟您道个歉,可好?”许海峰说着,对着检票员说道,“小薇,怎么做事的,还不快点跟这位先生道歉。”
“道歉?为什么要道歉,我又没有错。”
检票员小薇眼眶一红,有些不可思议的说道。
“不管你有没有错,让你道歉就道歉,听不懂人话吗?”
许海峰皱着眉说道,冷冷的呵斥道。
“哼,看见没,死不悔改,道个歉都不会,没教养的东西,这种人,真是无可救药。”
那男的冷哼了一声,鄙夷的看着小薇。
“小薇,你就道个歉吧,道个歉就没事了。”
“小薇,服务行业的准则你忘了,顾客是上帝,不管客户做什么,错的都是自己,犯事先道歉。”
“小薇,你刚刚毕业不久,才刚刚入职不久,如果摊上事的话,对你今后的发展可能会有影响啊,听姐姐一句劝,快道歉。”
小薇的几个围过来的同事也纷纷开口劝说道。
“道歉道歉,为什么你们都要我道歉,我到底做错了什么,我只是按规矩办事而已,我哪里错了?错的明明是他,明明是他不守规矩,为什么你们都要我跟他道歉?顾客是上帝,有这样的上帝吗?”……
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“听见没,听见没,这老不死的都这么说了,没事你瞎较什么劲啊,赶紧的,给我检票,别浪费我时间!”
那男子看见老人家服软,一脸小人得志的冲着检票员冷笑着大声说道。
“我就不检,除非你去老老实实的排队,不然我就是不给你检票!”
检票妹子整个人都快气炸了,眼光都红了,有些委屈的看着老人家,怒其不争,可是却又不忍心说这可怜的老人,只觉得非常非常的委屈。
“怎么回事?”
这时,维护秩序的保安也都冲了过来,皱着眉问道。
“怎么回事,你们这是什么破服务态度?我要投诉你们,你们这服务态度,恶劣至极,把你们的领导给我叫过来,去尼玛的一个破检票的臭表子,也敢给我叫嚣,我还不信就治不了你了,你知道我爸是谁吗?,信不信我让你们明天全部给我卷铺盖走人。”
那男子气焰十分嚣张,怒气冲冲的叫嚣道。
“先生,有话好好说……”
保安也被这男子的举止给震住了,脸上堆着笑脸,和颜悦色的说道。
“说你妈,你算什么东西,一个破保安,有什么资格跟我说,把你们领导给我叫过来。”那男子怒吼道。
“……”
保安的面色微变,心里的怒火也升了起来,不过却也不好发作,只是闭口不语。
“怎么回事?”
这时,一个中年男子走了过来,“怎么了,我是这里的负责人许海峰,这位先生,不好意思,怎么了?”
“你是这里的负责人?好,很好,我告诉你,你们这里的工作人员,服务态度太差了,我要投诉他,检个票唧唧歪歪的,态度极其恶劣,你们怎么做事的?怎么会请这种员工?什么素质啊?”
那男子怒气冲冲的说道。
“不是这样的,他插队,大家都看到了,他插队!”
检票妹子红着脸,气呼呼的说道。
插队?
许海峰的眉头瞬间就皱起来了,插队还这么有理,这么嚣张了?
“请注意我话的重点,我们现在说的是你的服务态度,别扯那些无关紧要的东西,你看见没,就他这种服务态度,你说恶不恶劣,一个破检票的,给我叫嚣什么?你知道我爸是谁吗?信不信我一个电话,就让你们全部给我滚蛋。”
男子左手LV钱包,气焰嚣张的指着检票员跟负责人许海峰说道。
许海峰看着眼前的男子,眉头一皱,这家伙开口闭口他爸是谁,他爸到底是谁?
不过看他这样子,听他这口气,他爸好像挺牛逼了,多一事不如少一事,还有这么多人等着进站,还是大事化小,小事化了吧。
“先生,不好意思,不过为了不耽误您的时间,这样子,我让我们的工作人员跟您道个歉,可好?”许海峰说着,对着检票员说道,“小薇,怎么做事的,还不快点跟这位先生道歉。”
“道歉?为什么要道歉,我又没有错。”
检票员小薇眼眶一红,有些不可思议的说道。
“不管你有没有错,让你道歉就道歉,听不懂人话吗?”
许海峰皱着眉说道,冷冷的呵斥道。
“哼,看见没,死不悔改,道个歉都不会,没教养的东西,这种人,真是无可救药。”
那男的冷哼了一声,鄙夷的看着小薇。
“小薇,你就道个歉吧,道个歉就没事了。”
“小薇,服务行业的准则你忘了,顾客是上帝,不管客户做什么,错的都是自己,犯事先道歉。”
“小薇,你刚刚毕业不久,才刚刚入职不久,如果摊上事的话,对你今后的发展可能会有影响啊,听姐姐一句劝,快道歉。”
小薇的几个围过来的同事也纷纷开口劝说道。
“道歉道歉,为什么你们都要我道歉,我到底做错了什么,我只是按规矩办事而已,我哪里错了?错的明明是他,明明是他不守规矩,为什么你们都要我跟他道歉?顾客是上帝,有这样的上帝吗?”……
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