“总裁您好,付小姐的退房已经办完了,请问还有什么需要我效力。”前台服务员恭恭敬敬的询问着诸葛瑾。
“是我退房又不是他退房,你越过我去问他是什么意思。我知道他是总裁是领导,你也不用这样现实,真是太没有礼物了。”付星城表情严肃的看着前台服务员,十分的生气。
“小姐对不起,我不是故意的。”前台服务员见付星城,急忙的解释。
“你是不是故意的,可有怎么样呢,你这样对待客人很没有礼貌。你要记住顾客是上帝,不管如何都要一视同仁。”付星城给前付服务员讲道,希望他们可以真的一视同仁。
“对不起对不起,我不是故意的,我一定下不为例离。”前台服务员急忙的解释道。
因为她看到总裁似乎脸色不大好看了,作为前台她懂得如何察言观色,更加知道总裁为何生气。她知道只要付星城不生气了,总裁也就不生气了,只有总裁不生气了她才会不被开除。
“好了下不为例,我的房费是多少钱。”付星城问前台服务员,拿出钱包准备付账,可是等了半天前台也没有说出房费的数目。
付星城抬起头,前台的脸上写满了为难。付星城转过头正好看到诸葛瑾对她微微一笑,对前台的服务员伸出手。
前台把账单和笔交给诸葛瑾,诸葛瑾随手签上他的名字交给前台。
付星城也没有跟他抢的意思,转身往酒店的转门走去。诸葛瑾见付星城走了,拖着行李箱跟了上去。
本章完
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“是我退房又不是他退房,你越过我去问他是什么意思。我知道他是总裁是领导,你也不用这样现实,真是太没有礼物了。”付星城表情严肃的看着前台服务员,十分的生气。
“小姐对不起,我不是故意的。”前台服务员见付星城,急忙的解释。
“你是不是故意的,可有怎么样呢,你这样对待客人很没有礼貌。你要记住顾客是上帝,不管如何都要一视同仁。”付星城给前付服务员讲道,希望他们可以真的一视同仁。
“对不起对不起,我不是故意的,我一定下不为例离。”前台服务员急忙的解释道。
因为她看到总裁似乎脸色不大好看了,作为前台她懂得如何察言观色,更加知道总裁为何生气。她知道只要付星城不生气了,总裁也就不生气了,只有总裁不生气了她才会不被开除。
“好了下不为例,我的房费是多少钱。”付星城问前台服务员,拿出钱包准备付账,可是等了半天前台也没有说出房费的数目。
付星城抬起头,前台的脸上写满了为难。付星城转过头正好看到诸葛瑾对她微微一笑,对前台的服务员伸出手。
前台把账单和笔交给诸葛瑾,诸葛瑾随手签上他的名字交给前台。
付星城也没有跟他抢的意思,转身往酒店的转门走去。诸葛瑾见付星城走了,拖着行李箱跟了上去。
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