第39章 挑战上帝-第2/6页

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    “第一位同事的回答,大致的思路是,因为我们好,所以我们贵。但没有向客户传达,我们为什么贵,凭什么贵。客户不像我们这样对项目的许多方面都有了解,我们直接回答因为好,所以贵,客户是不会买漳。”周义道。

    接着,他又在白板上,写上两个字——“认可”。

    “成交之前我们跟客户打了很多电话,又带他看了好多次房,不断地解答他的疑惑,为的就是得到认可,不论是对我们本身的认可,还是对项目的认可。”

    周义又对第二个问题做了分析,“第二位同事的回答,如果需要就不贵。那我再举一个例子,中午我不回家吃午饭,但我不能饿着呀,好,那我可以去餐饮店吃,点黄焖鸡米饭,或者叫外卖,也是黄焖鸡米饭,17块钱一份,贵么?”

    “贵了。”个别同事道。

    周义继续,“是贵吧,哪怕降到15块也很贵,但我确实需要,因为我没有别的选择了,这附近就一家黄焖鸡,但我们的项目三里桃源,当下市面上,比它贵的不少,比它便夷更多,是吧?客户会从哪些方面认为我们值这个价呢?还是以黄焖鸡也例,是哪些方面值,门店环境值还是服务值,别人家餐饮店,电风扇还得先数人头,人多就开,人少,哪怕你都吃出汗了,还是有可能把电风扇给你关掉。有没有这个可能。”

    “樱”一些同事着。

    周义一边类比,一边解释,这也是他喜欢的培训方式,为了让人明白,他自己都不嫌啰嗦,“黄焖鸡米饭的服务,能有什么服务呀,你点之前,问你能吃辣还是不能吃辣,有没有忌口,香菇喜不喜欢,土豆只不喜欢,上菜了,别人自取,我们送到你桌上,汤都给你打好,你吃两口就问你,合不合口味,热不热,空调开得合适么?大厅电视放的节目爱看么?不爱看,我给表演个川剧变脸。”

    周义面前的同事都听乐了,17块钱的黄焖鸡,能编那么多细节,还都有画面,这么多操作下来,才给17块,食客都要自觉亏心了。

    “这就完了么?我们吃饭吃菜,讲究的还是味道,我们的黄焖鸡味道,不仅地道可口,它还是为你量身调配的,什么样的厨师才能做出这样的美味佳肴呀?我们的厨师,都是一流的。这就完了么?黄焖鸡的这一只鸡,它是普通的鸡么?当它还是一个蛋的的时候就接受着异于常蛋磨砺。”周义的深挖,已经已经从鸡,挖到鸡蛋了。

    底下同事的笑是难以置信的笑,也有对“老六”赞,边笑还边鼓掌。

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    “大家都很好,有计划,有方向,接下来就是执行计划。我们每一个人都是房源推广的执行者,千万别看了自己。”

    又是一周巡店,周义跟着如家置业湖南路店长一起组织早会,如家置业新府区的五家门店,分别为辉府路店、白沙路店、速环路店、湖南路店、广西路店。

    这一个早晨,周义所在的是广西路店,周义在早会上还是针对门店7饶工作计划梳理,同时鼓励门店合作成员合作短视频,因为有关短视频的奖励方案已经得到了高总的批准。

    门店成员站成一排,完上周总结,以及这周计划,下一个内容就是散会了。

    “还有什么问题,需要解决的么?”周义问道,“没有的话,就散会。”

    排成一排得门店成员有6人回到了自己的座位处,只留下一位,这人叫罗琳,28岁,女。

    “你是叫罗琳吧?”周义。

    “是的,周助理。”罗琳。

    “有什么问题么?”周义问道。……
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