“天天平价”意味着必须保持成本的低廉，这一点影响着整个公司的营运，从采购员采购低价位商品，到降低运输成本、优化包装，再到各环节节省费用，都是为了实现天天平价的目标。为了降低费用，沃尔玛甚至连办公用纸都是使用两面。报纸广告宣传之类，沃尔玛每月也只做一次，沃尔玛以店内展示作为其宣传的手段，通过店内展示，把“天天平价”的信息时时处处传递给顾客。在沃尔玛购物广场，所有的价格牌都好像是一种广告。沃尔玛给顾客开出的电脑收款小票上也醒目地标注着：“沃尔玛始终为您节省钱！”店里面众多的广告牌形成了一种铺天盖地的宣传声势，使顾客进店就感觉到沃尔玛是为他们省钱的商店。
沃尔玛拥有世界一流的顾客服务。在沃尔玛为顾客服务的概念里，沃尔玛放在第一位的是商品对口，第二是保证供货，第三是良好的购物环境，必须符合清洁、安全、方便的要求。第四是与众不同的员工，实行微笑服务，沃尔玛有两条服务准则：一是三米原则，即在三米以内要向顾客目光接触、点头、微笑、打招呼；二是保证顾客100%满意，沃尔玛所有的员工都知道两条原则：第
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赵凡禹品摆过来，以免耽误了该商品的补货。
沃尔玛实行进销分离的体制，有20人专门负责所有分店商品的采购，其他分店只作为一个纯粹的卖场存在。
沃尔玛现在已经舍弃了系列化经营原则，沃尔玛的店面限制，使其不可能进行系列化经营，同时也没这个必要。他们发现，一个商店80%的销售额通常是由20%的商品创造的。沃尔玛称这个现象叫做“80/20原则”。采购员的任务之一就是找出这20%中的商品是什么，然后把它们采购进来。新商品购进以后，采购员要注意顾客及商店营运回应，他们从第一个星期开始就要做跟踪，监控销售情况，然后根据不同商品的市场表现，再购进需求大的品种，减少需求不大的品种的进货量，这样可减少供货商和公司的风险。沃尔玛利用电脑对已购商品做销售评估。电脑系统能够跟踪每一个品牌、每种花色规格的销售情况。采购员从电脑上提供的数据，可以了解到各周边的销售情况。
沃尔玛除了要处理与顾客的关系以外，还要处理好与供货商的关系。沃尔玛商品售价低廉，在订单上尽量争取低价位，强调与供应商共同发展，供应商每一天每一分钟都可以在沃尔玛的电脑系统里保密地查到自己的商品的销售、库存情况。这对做到按需生产是非常有利的。
沃尔玛要求本公司员工廉洁诚实。每位员工进入公司时都要签一份廉洁诚实声明，以后还要经常进行廉洁诚实培训，特别是采购员，、一定要诚实，客户请客、送礼、红包一概不能接受。如果接受了不仅会使供货商成本加大，最终反映在价格上；而且会使采购员受制于他人，这样就不可能公平进货。所以这在沃尔玛是被坚决杜绝的。沃尔玛的管理人员说，诚实廉洁能使供货商去掉烦恼，还能使公司做到商品价格低廉，沃尔玛这样要求员工，从体制上杜绝了商业贿赂。沃尔玛中国有限公司总部设有防损部，内部有调查员，专门调查采购员与供货商的关系。此外，采购员一般半年就会被调换业务范围。
沃尔玛中国有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支持。沃尔玛在全球拥有3000多家商场、41个配销中心，它们分布在美国、加拿大、阿根廷、巴西、法国、中自、墨西哥、波多黎哥等8个国家。公司总部与全球各家分店有相同的补货系统、相同的EDI条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统以及相同的收银系统。通过这样的系统，你只用从一家商店就能够了解到全世界商店的资料。
电脑系统为沃尔玛采购员提供资料，包括保存两年的销售历史，电脑记录了所有商品的销售数据，例如最近各周的销量，存货多少。这样的信息支持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰。……
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沃尔玛拥有世界一流的顾客服务。在沃尔玛为顾客服务的概念里，沃尔玛放在第一位的是商品对口，第二是保证供货，第三是良好的购物环境，必须符合清洁、安全、方便的要求。第四是与众不同的员工，实行微笑服务，沃尔玛有两条服务准则：一是三米原则，即在三米以内要向顾客目光接触、点头、微笑、打招呼；二是保证顾客100%满意，沃尔玛所有的员工都知道两条原则：第
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沃尔玛实行进销分离的体制，有20人专门负责所有分店商品的采购，其他分店只作为一个纯粹的卖场存在。
沃尔玛现在已经舍弃了系列化经营原则，沃尔玛的店面限制，使其不可能进行系列化经营，同时也没这个必要。他们发现，一个商店80%的销售额通常是由20%的商品创造的。沃尔玛称这个现象叫做“80/20原则”。采购员的任务之一就是找出这20%中的商品是什么，然后把它们采购进来。新商品购进以后，采购员要注意顾客及商店营运回应，他们从第一个星期开始就要做跟踪，监控销售情况，然后根据不同商品的市场表现，再购进需求大的品种，减少需求不大的品种的进货量，这样可减少供货商和公司的风险。沃尔玛利用电脑对已购商品做销售评估。电脑系统能够跟踪每一个品牌、每种花色规格的销售情况。采购员从电脑上提供的数据，可以了解到各周边的销售情况。
沃尔玛除了要处理与顾客的关系以外，还要处理好与供货商的关系。沃尔玛商品售价低廉，在订单上尽量争取低价位，强调与供应商共同发展，供应商每一天每一分钟都可以在沃尔玛的电脑系统里保密地查到自己的商品的销售、库存情况。这对做到按需生产是非常有利的。
沃尔玛要求本公司员工廉洁诚实。每位员工进入公司时都要签一份廉洁诚实声明，以后还要经常进行廉洁诚实培训，特别是采购员，、一定要诚实，客户请客、送礼、红包一概不能接受。如果接受了不仅会使供货商成本加大，最终反映在价格上；而且会使采购员受制于他人，这样就不可能公平进货。所以这在沃尔玛是被坚决杜绝的。沃尔玛的管理人员说，诚实廉洁能使供货商去掉烦恼，还能使公司做到商品价格低廉，沃尔玛这样要求员工，从体制上杜绝了商业贿赂。沃尔玛中国有限公司总部设有防损部，内部有调查员，专门调查采购员与供货商的关系。此外，采购员一般半年就会被调换业务范围。
沃尔玛中国有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支持。沃尔玛在全球拥有3000多家商场、41个配销中心，它们分布在美国、加拿大、阿根廷、巴西、法国、中自、墨西哥、波多黎哥等8个国家。公司总部与全球各家分店有相同的补货系统、相同的EDI条形码系统、相同的库存管理系统、相同的会员管理系统以及相同的收银系统。通过这样的系统，你只用从一家商店就能够了解到全世界商店的资料。
电脑系统为沃尔玛采购员提供资料，包括保存两年的销售历史，电脑记录了所有商品的销售数据，例如最近各周的销量，存货多少。这样的信息支持能够使采购员知道什么品种该增加、什么品种该淘汰。……
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