第5辑 读笑话,谈消费者需求与-第7/8页

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互补品在我们的生活中随处可见,例如,手机的消费带动了手机套、手机挂件、手机贴膜、铃声下载、电子书下载等的需求增加;电脑市场上软件卖得多,硬件也会卖得多;汽车市场繁荣,会带动金融、停车场、汽油、公路等配套产品市场的繁荣,等等。

了解了互补品市场的特点,可以充分利用互补品战略。因为拥有核心技术的企业毕竟很

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斯凯恩 编著谈“产品包装”

弟弟和妹妹都到了爱漂亮的年龄,对身上的衣着很讲究。但是妈妈常为妹妹添购新衣,而忽略了弟弟。为此,弟弟很不开心,说妈妈偏心。而妈妈却有她的理由,说:“外销的东西,要特别讲究包装。”

趣评:一个能恰当地展现产品特性和内涵的包装设计往往能为商品赢得更多的消费者。

笑话中的经济学:现在产品包装已经被看成一种营销手段、名牌战略,在营销谋略中逐渐占据了一席之地。

产品包装,是消费者对产品的视觉体验,是产品个性的直接和主要传递者,是企业形象定位的直接表现。好的包装设计是企业创造利润的重要手段之一。策略定位准确、符合消费者心理的产品包装设计,能帮助企业在众多竞争品牌中脱颖而出,并使公司赢得“可靠”的声誉。

包装设计具有建立品牌认知的行销作用,也就是利用包装设计呈现品牌信息,建立品牌识别,使消费者知道商品的品牌名称、品牌属性,进而建立品牌形象。在品牌知识的架构中,亦将产品的包装视为是品牌形象联想的来源之一。

品牌形象主要由制造商形象、使用者形象、产品本身的形象以及品牌本身的人格形象所构成。包装视觉设计要能传达包含这四者的品牌信息,才算是完整的品牌形象。

在商品极大丰富的今天,消费者对每个产品的关注时间非常短暂,必须抓住消费者的眼光从货架扫过的一瞬间。只有包装能够综合利用颜色、造型、材料等元素,同时表现出产品、品牌等企业的内涵和信息,突出了产品与消费者的利益共同点,对消费者形成较直观的冲击,进而影响到消费者对产品和企业的印象,使产品醒目地摆在货架上,有效地达到吸引消费者的目的。

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斯凯恩 编著效用。如果商品不具有满足消费者的效用需求(touwz)?(net),它就是无用的。消费者在满足了使用价值的要求之后⒎()⒎『来[头文♀字小说]♀看最新章节♀完整章节』(touwz)?(net),其次才会要求商品的品质,即商品的质量。在性价比的约束下,消费者会选择性能高,而价格相对较低的商品。

相比商品的使用价值和质量,包装是最后考虑的因素。一件商品即使包装得再精美,如果商品本身的品质很差,消费者也不会购买。所以,包装要适度,过度包装只会增加商品的销售价格,使消费者承担更多的额外成本,甚至因此而影响商品的销量。

过度包装,用专家的话说就是:包装的耗材过多、分量过重、体积过大、成本过高、装潢过于华丽、说辞过于溢美等。目前,对商品进行过度包装的现象日趋严重,不少包装已经背离了其应有的功能。

一是结构过度。有的商品故意增加包装层数,外观漂亮,名不副实;有的商品包装体积过大,实际产品很小,喧宾夺主。

二是材料过度。例如,在月饼包装中很多采用实木、金属制品,大大增加了包装成本。

三是装潢过度。商家往往采用上好的包装原材料,增加包装成本,有的甚至还在商品中附加几倍甚至几十倍于商品价值的礼品,提升商品价格。

包装美观大方一点,有利于商品销售。适当的包装是必要的,但过度包装会走向另一个极端,夸大包装的功能,误导消费观念,损害了消费者和社会的利益。过度包装浪费资源、污染环境、危害社会利益,于国家、社会和个人都是有百害而无一利的,应坚决予以杜绝。提倡适度的包装,建设节约型社会,社会、企业和个人都有责任,包装工作者更是义不容辞。……
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