第十七章-第3/5页

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        “你们这么大的酒店怎么招如此手脚不干净的女人当客服?这房间就是她查的,我项链丢了就是她拿的,上万元的耳环就这么丢了,那可是我的订婚礼物。”

        “我说了我根本就没见过你什么耳环。”王楚解释。

        “好了别解释了。”酒店经理呵斥道,“你王楚不管有什么方法,想办法把耳环还给顾客,拿不出项链,你就陪她钱。”

        王楚无言以对,只好低头默认,可一万多的耳环,她拿什么赔给顾客?绞尽脑汁,她彻底把房间翻了个底朝天,就连地毯下面都没放过,最后在洗脸池管道找到了一只耳环,另一只耳环毫无音讯。

        当王楚把一只耳环递给顾客的时候,她更加火冒三丈,“你就还我一只?这跟不还有什么区别?”

        “这只耳环我是在洗脸池管道找到的,另一只有可能被冲进下水道了,再说我留你一只耳环有什么用?”

        “一只耳环也抵你一年工资,低价出售哪个商场不收啊?”

        “商场也需要手中的发票估价,据我了解,没有发票商场也不会收回的。”王楚对峙。

        “王楚,不得对顾客无理。是我们的工作失误就是我们的工作失误,不得狡辩。”经理插话道。

        “就是,你们经理说得对,反正我的耳环在你酒店丢的,就得你负责。”顾客说。

        王楚不服,嘴一怒,掏出了手机,“不行咱就报案吧,这件事就交给警察来处理,警察让我赔,我就赔,警察说我没有责任,我不会多跟你费半句口舌。”

        王楚叫来了警察,最后断定是顾客的责任,由于王楚态度不好,在办公室,经理强烈要求她给顾客赔礼道歉。

        “顾客是上帝,王楚,你的行为直接影响了我们酒店的名誉,去带着你的真诚,给顾客道歉。”

        “耳环不是我拿的,我没错,是她冤枉了我,道歉的人应该是她。”

        “王楚你这脑子根本就不适合踏入社会,你就应该适合在温室的花盆里养着,听说你还是写小说的,一点也不会变通。”

        “小说弘扬的是主旋律,揭露的是真善美,跟你不符合逻辑的思维背道而驰,如果你一味地追求名誉,做不符合逻辑的事,就完全脱离了真善美,剩下的就只有愚昧了。”

        “文化人就是文化人。”经理破天荒地说出了这话,“这个谦我去道,你可以走人了。”

        王楚顿时惊讶,“真要这样吗?”

        “她可是上市公司的老总,公司近上千人流动本市,我们是签了合同的,你这一闹,今年合同准要终止,少说上百万没了。”

        王楚点点头,“好,我走。”

        经理冷笑一声,“一句忠告送给你,揭露真善美是作家的一部分,学会变通才能适应社会,更好的生活。”

        “谢谢。”王楚皱皱眉,脱下工作服,离开了酒店。

        丢掉第一份工作,杨智慧专门做了好几道菜慰劳王楚,两人还喝了点红酒,“没事,城市里到处都在招人,找工作不是难事。”杨智慧劝道,轻轻与她红酒杯相碰。……
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