丽华还不动。
那人缓慢转过身，朝着丽华的后背，开口了：“同志，我……”
“你想好了，我这还没烤够呢！”丽华的身子像是定在那儿了，语气又冷又硬。
卖肉的小伙子一直不抬头，手中的大板刀一刻不停地、专注地、事不关己地咚咚咚剁肉，仿佛要把肉案子也剁碎似的。
那人的目光转向了秀娟，意思是寻求道义——你看，什么服务态度！
秀娟走到丽华跟前，扯着她的胳膊将她拽了起来。
丽华悻悻地走向柜台。
那人像行注目礼似的，头随着丽华的身子侧转，目光注视在她身上，当她走入柜台后，他的目光盯在她脸上不移开。
丽华却对他不屑一顾，臂肘撑在柜台上，双手掌心托着下颏，翻着眼睛瞧那盏蒙满灰尘的灯泡。
那人的涵养终于经受不住考验了，气愤地大声说：“我不买了！可是我要当面告诉你这个营业员同志，我对你的服务态度很有意见！”
他把脸转向秀娟说：“我是住在小铺对面那幢楼上的，今天第一次到这儿来买东西，就……”没容他把话说完，丽华啪地狠狠拍了一下柜台，像爆发似的嚷了起来：“我早就瞧出你是住在高楼里的！你住在高楼里有什么了不起？以为我就应该热情周到，全心全意地为你服务啦？你做梦！你对我有意见？白有！你不买了？你想买我也不卖给你了！连个咸萝卜疙瘩也不卖……”
“丽华……”秀娟呵斥了她一声。
“这……太岂有此理了！”那人气得脸色青白，嘴唇颤抖。他分明才一交锋就意识到了根本不是丽华的对手，于是，只好把秀娟当成讲理的目标：“这不是存心欺负顾客吗！她的领导在哪儿？我要找她的领导……”
丽华的无名怒火不可扑灭，她猛地一下从墙上扯下“顾客意见簿”，隔着柜台使劲摔到那人脸上：“用不着找领导，有意见你往上写！看你像个有学问的，你把它页页都写满了，我留着当小人书读！”
那人扶了一下被“意见簿”打歪的眼镜，后退一步，呆愣愣地看着丽华，半天才说：“你太野蛮了！”
秀娟从地上捡起“意见簿”，对他央求地说：“同志，你既然什么都不想买了，就走吧！她今天的情绪有点不正常，你多原谅！”
“是情绪不正常还是精神不正常，我看她简直是个疯子！”
他的话刚说出口，丽华已冲出了柜台，扑到他跟前，扬起巴掌就朝他脸上扇耳光！
那人擒住她的腕子，用力把她朝后一推，她被推倒了，头砰地撞在柜台上。
秀娟立刻过去扶起她。
这时，小伙子放下了剁肉的板刀，一步跨出了柜台，两步迈到了那人对面，虎视眈眈地盯着那人，用一种充满仇恨的语调说：“你把她看成疯子，我看你们这些人才疯了。你们才真正是些有恃无恐的疯子，你给我滚出去！”
“我说她是疯子，完全是因为她那种野蛮的服务态度……如果，如果她承认错误，我可以向她道歉……”那人红着脸分辩。
小伙子对他的分辩毫无兴趣，咬牙切齿地说：“她一点都不野蛮，她平常温柔得很！我这个人倒是有点野蛮，我要不是看你像个知识分子的模样，我就叫你跪在她面前，承认你自己是个没有医疗价值的疯子！”
他突然大吼起来：“你给我滚！滚！滚！”口中吐出一个“滚”字，朝那人胸前击一拳，一直把那人逼得倒退着撞开门，退到街上去了。
“你们太过分了。你们就是野蛮！就是疯子！你们……两个混蛋！”秀娟被目睹的这一切所激怒，真想破口大骂一顿。
“住口！”小伙子倏地朝她转过身，挥起了拳头，像是要揍她。
丽华将她从身边推开，恨恨地说：“连你也骂我野蛮，骂我是疯子？你今天晚上在光华街走一走，朝街两旁的高楼户一望，哪一幢楼房不黑着几十扇窗户！那些房间都空着，没人住！那都是有的人给他们的儿子女儿，孙子孙女，七大姑八大姨，小舅子连襟占的！可是我们呢？”……
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那人缓慢转过身，朝着丽华的后背，开口了：“同志，我……”
“你想好了，我这还没烤够呢！”丽华的身子像是定在那儿了，语气又冷又硬。
卖肉的小伙子一直不抬头，手中的大板刀一刻不停地、专注地、事不关己地咚咚咚剁肉，仿佛要把肉案子也剁碎似的。
那人的目光转向了秀娟，意思是寻求道义——你看，什么服务态度！
秀娟走到丽华跟前，扯着她的胳膊将她拽了起来。
丽华悻悻地走向柜台。
那人像行注目礼似的，头随着丽华的身子侧转，目光注视在她身上，当她走入柜台后，他的目光盯在她脸上不移开。
丽华却对他不屑一顾，臂肘撑在柜台上，双手掌心托着下颏，翻着眼睛瞧那盏蒙满灰尘的灯泡。
那人的涵养终于经受不住考验了，气愤地大声说：“我不买了！可是我要当面告诉你这个营业员同志，我对你的服务态度很有意见！”
他把脸转向秀娟说：“我是住在小铺对面那幢楼上的，今天第一次到这儿来买东西，就……”没容他把话说完，丽华啪地狠狠拍了一下柜台，像爆发似的嚷了起来：“我早就瞧出你是住在高楼里的！你住在高楼里有什么了不起？以为我就应该热情周到，全心全意地为你服务啦？你做梦！你对我有意见？白有！你不买了？你想买我也不卖给你了！连个咸萝卜疙瘩也不卖……”
“丽华……”秀娟呵斥了她一声。
“这……太岂有此理了！”那人气得脸色青白，嘴唇颤抖。他分明才一交锋就意识到了根本不是丽华的对手，于是，只好把秀娟当成讲理的目标：“这不是存心欺负顾客吗！她的领导在哪儿？我要找她的领导……”
丽华的无名怒火不可扑灭，她猛地一下从墙上扯下“顾客意见簿”，隔着柜台使劲摔到那人脸上：“用不着找领导，有意见你往上写！看你像个有学问的，你把它页页都写满了，我留着当小人书读！”
那人扶了一下被“意见簿”打歪的眼镜，后退一步，呆愣愣地看着丽华，半天才说：“你太野蛮了！”
秀娟从地上捡起“意见簿”，对他央求地说：“同志，你既然什么都不想买了，就走吧！她今天的情绪有点不正常，你多原谅！”
“是情绪不正常还是精神不正常，我看她简直是个疯子！”
他的话刚说出口，丽华已冲出了柜台，扑到他跟前，扬起巴掌就朝他脸上扇耳光！
那人擒住她的腕子，用力把她朝后一推，她被推倒了，头砰地撞在柜台上。
秀娟立刻过去扶起她。
这时，小伙子放下了剁肉的板刀，一步跨出了柜台，两步迈到了那人对面，虎视眈眈地盯着那人，用一种充满仇恨的语调说：“你把她看成疯子，我看你们这些人才疯了。你们才真正是些有恃无恐的疯子，你给我滚出去！”
“我说她是疯子，完全是因为她那种野蛮的服务态度……如果，如果她承认错误，我可以向她道歉……”那人红着脸分辩。
小伙子对他的分辩毫无兴趣，咬牙切齿地说：“她一点都不野蛮，她平常温柔得很！我这个人倒是有点野蛮，我要不是看你像个知识分子的模样，我就叫你跪在她面前，承认你自己是个没有医疗价值的疯子！”
他突然大吼起来：“你给我滚！滚！滚！”口中吐出一个“滚”字，朝那人胸前击一拳，一直把那人逼得倒退着撞开门，退到街上去了。
“你们太过分了。你们就是野蛮！就是疯子！你们……两个混蛋！”秀娟被目睹的这一切所激怒，真想破口大骂一顿。
“住口！”小伙子倏地朝她转过身，挥起了拳头，像是要揍她。
丽华将她从身边推开，恨恨地说：“连你也骂我野蛮，骂我是疯子？你今天晚上在光华街走一走，朝街两旁的高楼户一望，哪一幢楼房不黑着几十扇窗户！那些房间都空着，没人住！那都是有的人给他们的儿子女儿，孙子孙女，七大姑八大姨，小舅子连襟占的！可是我们呢？”……
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