柜姐丝毫不惧，反而笑眯眯的放开音量，“几位客人，还需要看什么吗？需要试用吗？”
林佳期拦住两个气愤的小姑娘，安抚着，她们乖乖的靠在她身边，等她处理。
“你们好，我是商场的经理陈文婷，请问有什么可以帮您？”陈经理的声音温雅大方，人看上去也很清爽。
“我们要投诉！”老六大声说，狠狠的瞪了柜姐一眼。
“顾客的投诉是对我们服务的一种督促。请问你要投诉什么？”陈经理温和的笑着。
“陈经理，我们相信贵商场的质量和服务，所以有需求的时候，第一时间想到了贵商场，只是这位柜员的态度让我们很失望。不招呼，不介绍，嘲笑顾客穷酸，蹭东西，这就是贵商场的服务之道吗？”
林佳期不疾不徐，不卑
本章完
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林佳期拦住两个气愤的小姑娘，安抚着，她们乖乖的靠在她身边，等她处理。
“你们好，我是商场的经理陈文婷，请问有什么可以帮您？”陈经理的声音温雅大方，人看上去也很清爽。
“我们要投诉！”老六大声说，狠狠的瞪了柜姐一眼。
“顾客的投诉是对我们服务的一种督促。请问你要投诉什么？”陈经理温和的笑着。
“陈经理，我们相信贵商场的质量和服务，所以有需求的时候，第一时间想到了贵商场，只是这位柜员的态度让我们很失望。不招呼，不介绍，嘲笑顾客穷酸，蹭东西，这就是贵商场的服务之道吗？”
林佳期不疾不徐，不卑
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