“很多人在纳闷，我为什么要给大家鞠躬道歉？这是因为我们政府工作没有做好，没有为各位企业家的发展创造优质的发展环境。我想告诉大家的是，从今以后滨州的营商环境面貌要改变，各级政府都要发扬“店小二”精神，都要增强服务意识，千方百计帮企业解决实际困难，为企业提供良好服务，让企业心无旁骛谋发展。我们将积极落实援企惠企政策，当好‘有呼必应、无事不扰’的‘店小二’”。持续优化包括法治环境、营商环境在内的发展环境，全力服务企业，当好“店小二”，帮助企业稳预期、强信心、快发展。当好服务企业的“店小二”，“有呼必应、无事不扰”是标准。“有呼必应”对应的是关心企业“成长中的烦恼”，对企业的发展吁求，闻声而动、快速反应、热情对接的服务积极性。这就要求我们既要结合实际情况完善简化审批的各项制度，出台支持企业发展的有力举措，又要确保这些制度、举措切实落地落实，产生实际推动作用；既要真正重视企业反映的问题，协调解决困扰发展的痛点、难点、堵点，又要务实地开展现场办公、企业走访、问题收集等，主动发现问题、解决问题，为企业发展排除障碍。“无事不扰”对应的是尊重市场规律，不该管的不乱插手，让市场在资源配置中起决定性作用。干部是服务企业的“店小二”，务须遵从“服务”这个本质属性。到企业调研，应坚决摒弃官僚主义、形式主义，自觉避免任何徒增企业负担，影响企业运行效率的行为。彻底杜绝吃拿卡要、雁过拔毛那一套。需要时及时出现，不需要时只关注，不打扰，企业才能安心生产经营，解决就业、推动发展。进一步说，“有呼必应”强调的是“有为”，是真诚服务企业，积极排忧解难的主动；“无事不扰”强调的是“无为”，是防止不当干预，破障碍、去烦苛、筑坦途，为企业减负松绑添活力。“有呼必应”与“无事不扰”合力于科学作为，其本质是“亲”“清”政商关系。亲，要求服务热情主动；清，意味着保持必要距离，恪守基本底线。一句话，对企业既要热情真诚、周到贴心，又要明明白白、干干净净。”
厉无疆这段“店小二”服务理念在广大企业家中获得了一致好评，这个时候全场响起了热烈的掌声。就是短短十几分钟时间，厉无疆凭借个人魅力完全扭转了会场的气氛。
“厉市长，刚才听了你的讲话，让我们看到了你的决心。不过前一阶段你让我们涉及的征地拆迁项目暂停，这让我们很是担心。”
“段总是吧，你这个问题问的好。在这里我想问段总一个问题，你们发展企业的目的是什么？”
“厉市长，我们发展企业有两个目的，一个是推动企业不断发展壮大，另一个是为滨州的发展做贡献。”
“好，那我接着问段总，怎么样才能让一个企业不断发展壮大？”
“对于我们房地产企业来说，当然是不断开发新的楼盘。”
本章完
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厉无疆这段“店小二”服务理念在广大企业家中获得了一致好评，这个时候全场响起了热烈的掌声。就是短短十几分钟时间，厉无疆凭借个人魅力完全扭转了会场的气氛。
“厉市长，刚才听了你的讲话，让我们看到了你的决心。不过前一阶段你让我们涉及的征地拆迁项目暂停，这让我们很是担心。”
“段总是吧，你这个问题问的好。在这里我想问段总一个问题，你们发展企业的目的是什么？”
“厉市长，我们发展企业有两个目的，一个是推动企业不断发展壮大，另一个是为滨州的发展做贡献。”
“好，那我接着问段总，怎么样才能让一个企业不断发展壮大？”
“对于我们房地产企业来说，当然是不断开发新的楼盘。”
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