第1章 错觉-第4/5页

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        “再涨上五十块钱。油箱油都快到红线了,我刚回来路上才又加了一百五十块钱油。一趟来回就十几公里几十公里,五十块油费能够吗?”“我们下回再也不来了,不要叫我们,不要开我们的车,开自己的车送花去!”

        老板娘啥也没说,这老板真不好当……最后还是没有给他们涨工资。是云什么话也没有说,她竟给是云报销路费。

        除了这件事,下午回来时有顾客打电话,“你给她送的什么烂花!花都枯掉了败掉了当垃圾似的送给她!”最多有了黑边边,全部蔫了的着实不太可能。

        老板娘耐心道,“您如果愿意来店里挑选,我们店里同价格的花给您随意退换。”

        “我打个车过去,来回八十,费时费力,我划得来吗!”吃了炮仗了。

        又一个顾客气哄哄,“我们吃饭去了,搞个浪漫。饭都吃完了,都回家了,这个花还没有送上来,我们浪漫个啥呢?”

        老板娘,“如果你还需要继续浪漫,给我一个地址,我们现在立马给您送过去。”

        老板娘的手机铃声就没停下过。“我都催单了一个小时了,咋还不送!”

        老板娘就好声好气说,“我们所有人一刻不停地做着,不要着急,做好我们立马派人马不停蹄地送过去。”

        是云忙着手里的玫瑰装饰工作,再看看周围,无论司机、礼仪、做花师傅,利利落落,没一个手停下的。刚刚订的单,这个样式的花今天卖完了,为了满足顾客需要,立马赶制。这一大束花,专业人员包起来也得十分钟二十分钟,哎……这怎么就像要赶紧吃上饭赶紧继续上班,按时吃不上就饿得不行了,魂都要饿没了似的。

        不过也是趁着回去装花的间隙,是云才听到老板娘接的这三个电话,真是欲戴王冠,必承其重,老板娘看似风光,实则她也有面对各种各样人和事的无奈和委屈。

        是云也是,她和司机跑了四十分钟车程,一束粉色康乃馨好不容易送到了,那人接上电话,说了两句给挂了。再打,再接,再挂。后面打就不接了,打了四五次,是云气了。拿司机的电话她又打一个,“你这人咋回事?你不要了,退款了,就给我说一声,行不?你啥都不说,不接电话,把人撂到路上。我们这大老远地跑过来,你给个冷脸子。我就是个送花的,我送完这一束还要送下一束,我容易么?相互理解一下部可以么?”

        “想的两点五十送到的。我啥也没收到,一直给客服打电话没人回。我打了两个小时电话了。”

        “你看看,你的纸质版订单上特意备注时间了没有?空白的啊。”

        “电子订单显示,两点五十已送到。”

        “我们两点五十出门的大哥,车上放了七束花,遍布城市东南西北,我们得顺着路一束束送到。我们开个面包车,一个小时六十公里。就算开飞机空投,也得一家家定位定准了。顾客不可能静止不动,顾客早上在单位,中午在家,下午在他妈家,一会一会换个位置的。我们跑这里跑那里,跑空的也不是没有。你看,你订单上还写在水一方呢,我们到在水一方了你跑到春天里。顾客在哪,我们就得送到哪。我们一个车一天几十束花,这又不是个饭,按时吃不上饿得不行了。大过节的,买花的人非常多,互相理解吧。”……
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