常凯轩觉得其实很多事情只要员工稍微在心理上做一些适应性的培训就完全可以避免，所以，也很热心的做这些培训，他感觉只要有人在他的培训里感受到了能够用开朗的心态去服务好顾客，就已经是一件很值得满足的事情。
当然他也并不认为这样的服务心理适应培训只适用于这些从事相关服务行业的人，现在整个社会表面看上去每个公民都会经过至少十几年的学校教育，但是很多人根本没有具备做人最基本的互相尊重的习惯和心理意识，十几年时间更多的是去学习可能以后一辈子都用不到甚至学完就忘记干干净净的所谓知识，而在社会环境中与人交往的一些基础要求并没有做到一个有效的教育，造成很多人在最后进入社会走进工作后，最不适应的反而是基础的做人做事，这时候大多数人都发现这个其实是形成和谐社会的基础，尤其是服务行业，如果整个成长过程中稍微关注一下成立这方面的专门教育，就不会出现工作中的各种奇奇怪怪的问题。
本章完
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当然他也并不认为这样的服务心理适应培训只适用于这些从事相关服务行业的人，现在整个社会表面看上去每个公民都会经过至少十几年的学校教育，但是很多人根本没有具备做人最基本的互相尊重的习惯和心理意识，十几年时间更多的是去学习可能以后一辈子都用不到甚至学完就忘记干干净净的所谓知识，而在社会环境中与人交往的一些基础要求并没有做到一个有效的教育，造成很多人在最后进入社会走进工作后，最不适应的反而是基础的做人做事，这时候大多数人都发现这个其实是形成和谐社会的基础，尤其是服务行业，如果整个成长过程中稍微关注一下成立这方面的专门教育，就不会出现工作中的各种奇奇怪怪的问题。
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