我知道自己就是个工具人，也从来没被看作是托尼的心腹。最后是托尼还是小韩赢这我说不清楚，但谁也不应该把人力撇在一边吧？我相信公司里多数人是希望稳定和发展的。这次不管出的什么情况，我认为你们几个处置得都不合适。怎么能只顾小圈子，忘记了其余的人呢？总部办公室里还有三百几十号人，外面分公司也有近百同僚。你把大家放在哪里了？你们觉着不方便，所以搞水下操作我可以不管，甚至帮忙开绿灯。但若是因此动摇了公司的稳定，那是你们失职！你们身上有经营和管理责任，那不是为个别人服务的，是为咱智亚全体的。我知道你比我级别高，可我作为人力主管有责任提醒你！”他这番话说得，孙瑶哑口无言。一直以来公司内都是这种四个半人管理体制。所谓半个人，是因为陈兰按规定走职能线是总监级别和人力行政中心负责人职务。由于他权柄较大，所以常被要求列席经管会议，大家都认为他的意见有较重参考分量，不过目前为止他还不是经管会成员。说陈兰有权是因为他管得宽泛，而不属于做决定的那伙，甚至列席会议时连表决权都没有。这就比较尴尬，看上去权位重，却既不能决定也无法裁决。在合伙人和员工们看来，我是有点怕你的，可你怎么总在干为别人擦屁股的活儿呢？陈兰一直不满公司组织架构里对人力的这种定位，这也是他进门后发作起来的原因。说到底大家都愿意被别人尊重，谁愿意总处于被指使的地位呢？陈兰一直主张人力地位在公司内至少与财务等同，甚至处于政委那样的位置才对。他反对把人力仅看作招聘和发工资的马仔，多次在经管会上委婉地劝大家要更重视人力工作的重要。现在出事了，也正好给他提供了个表达的机会。孙瑶冷静一想，明白他发脾气的原因，心里叹息却没法说什么。本来嘛，自己和赵唐、魏东三个私底下商量确实没顾及人家的感受，也让陈兰工作上陷入被动。这让她有些愧疚。“沃尔夫，冷静点，我们不是故意忽略你的。”她开口说。“我当然知道你们不是故意忽略我，但你们选择了私下自己解决，这才是关键！”一向态度亲切温和的兰花儿今天不依不饶，竟意外严厉地用手指敲着桌面。“你们是董事会任命的，可也是全体合伙人、员工认可的，你想过没有，如果大家知道出了情况，你们却采用这种方式解决，别人心里会怎么想？你们的权威、威信又如何？”“这事儿没法和大家说，”孙瑶截住他的话：“要是能说我们就不采用这种方式了。”陈兰眯起眼来瞧孙瑶，压低声音道：“你还是不告诉我吗？到底……是什么事？”“托尼和苏珊娜好上了。”孙瑶咬咬牙决定干脆告诉他，说完叹口气。没想到陈兰翻个白眼，忽然笑起来：“就这？那不是好事吗？”“好什么？”孙瑶知道他没懂，用手指沾水在桌上写了个“冬”字。“嗯，我知道。”陈兰点头：“你们是怕他借题发挥，想快刀斩乱麻，在他出手前把事情解决了，所以让苏珊娜来办离职。单以此事而论，人家四十出头好容易有个意中人，咱该祝福才对，问题在于这个对象是规矩禁止的‘同僚’！”他停了停，话锋一转说：“莎莉，你们和韩冬争的什么我不过问。我只从人力的角度就事论事！你得明白，任何商业要做大做强首先都要有人，钱和商品是次要的，我的观点是‘人乃第一生产力’。尤其我们猎头这个行业本身就是围绕人在做事业，我认为任何决策、设计、判断均以人为核心，这应当成为本公司的基本原则！当然我这个观点托尼是不以为然的，但事实它摆在那里。猎头公司的客户、商品、流通无一不以‘人’为基本要素，这是个以人为本，由人为基本构成的行业。闭着眼睛不承认它的行业特性，不重视人，不重视人力工作迟早要走进死胡同。智亚想成为一流的猎企，就必须改变自己，把‘人’放在第一位，无论是求职者、客户或自己的员工！我早想说这个话，今天索性全吐出来。猎头就是‘人’的行业，我们做的是以人为商品的中介流通，虽然这商品是社会造就的，我们本质上承担的乃是它的物流环节。这一点，我和大魏交流过，他也是认同。我知道在有些人眼里的习惯性认识，总觉得人力就是个发工资的。错！人力工作承载的是商业模式中第一要素的管理，在猎头行业更不例外！你遇到事情没有想先和人力负责人沟通、商议，反而几个好友凑一起私下解决，就源于你们对人力认识的偏差，导致决策失误，同时也没有践行自己提倡的‘遵守规则’的企业文化。所以我刚才说你‘失职’。你们要求员工了，自己却没以身作则！”说到这里他起身，深呼吸后最后说了几句令孙瑶震惊的话：“我对你们这样做很失望，作为人力负责人我对经管会的表现很失望！由于你们不慎重地处理，让整个公司的员工思想出现波动，影响了大局，以至于我目前对你们是否有能力维持企业的持续性发展持有问号。如果董事会向我询问，我会如实表达自己的意见。如果你继续担任管理合伙人，我希望你赶紧想想，今后怎么做更好，以及人力到底应该摆在一个什么样的地位？否则我不知道今后该如何支持你。”说完，他起身撂下句：“查理说，他从高怀那儿听说有人找韩冬举报了托尼有严重违规，据说出示了证据等等。这话有几分真实我不知道，你们最好尽快弄清楚以免太过于被动。”说完他出门径直离开了。这对陈兰来说是个非常勇敢的举动，尽管他来关上门后觉得两腿有些发软。孙瑶坐着，好久没挪窝。听上去陈兰的话夹七杂八地一通乱轰，但核心意思和诉求孙瑶还是听明白了。她猜这通话应该在陈兰的心里憋了好久，只是借此机会发泄出来而已。孙瑶明白他想表达的核心，目前陈兰承担的员工招聘、面试、培训、劳动关系、社保、工资等等，其实只涉及了六大模块中的部分工作。根子确实如他所说，领导层对人力事务重视不足，没有完全发挥人力部门应有的作用。智亚的正规化管理一直在路上，平衡远近亲疏的管理方式是从创业之初就浸透在方方面面，并非一下子可以改掉的。就像这次，自己为什么就习惯性地想到去找魏东，而不是通过陈兰以人力负责人或者政委的身份出面来解决呢？孙瑶觉得或许自己真的错了。专业的事情，应该由专业的人来做才好。问题是他们确实把沃尔夫当成了工具人，从未认真想过他的专业度，即使知道人家也曾在大型传媒公司里做过人力副总监。因为说实话，经管会的这几位，谁不是在人力方面的老狐狸呢？所以他们并没觉得设置正规、拥有全部权限的人力资源管理部门并配备专业管理者，对于本公司有多么迫切和重要！再细想想，似乎整个猎头行业都存在这种倾向，潜规则般的倾向。老板或领导层就是做人力出身的，有什么必要再搞一个强大的人力部门？不过这是后话了，孙瑶现在担心，若失去了陈兰的支持，当经管会面对韩冬的进攻时会承受更大、更意想不到的压力。要说他发作的时机拿捏得还真不错，既是个警告，又让孙瑶无可奈何，并且他的确是说到了肯节上，把目前存在的问题揭露无遗。“这个沃尔夫，还真小看他了！”孙瑶自言自语道。她现在还真有点不好办。如果立即答应陈兰的要求，面子不好看不说，颇有临战封官许愿的嫌疑。可如果没有任何表示，陈兰说不定关键时刻倒向另一边。即使不如此，他只要暗地使个绊子，自己和魏东说不好就要栽跟斗。半个数也是数呀，任你怎样小瞧不得的。孙瑶抚摸着皮椅的椅背，心里的压力又增加了一层。想来想去自己不能上来就和他直接硬碰，恐怕还是先让魏东去和兰花儿沟通，这样既是对陈兰的尊重，同时也在自己留下个地步。
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本章完
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