“其次，你要爱这个产品，理解这个产品的气质，或者成为它的气质。这个气质可能刚开始不存在，或者一直在变。
但是得有。
比如星浪老陈他要的是全面准确迅速客观，我们常笑言星浪的理念就是‘我们不判断新闻，我们只是新闻的搬运工’。
而唐岩给网难新闻提出的口号是‘有态度’，网难早几年的新闻专题，都有自己的‘态度’在里面。
在你看来，也许偏激，也许另类，但这就是网易的气质，‘他们不止是搬运新闻，还要参与解读’。
只有当你理解了产品气质时，你为它做的事，才会熨帖妥当。
而且，共同的气质，会凝聚你和你的同事，会让你们面对的不是一份冷冰冰的工作，而是志同道合的兴奋，彼此理解支持的认同。”
吴楚之情不自禁的点了点头，吴毅航说得很是在理。
“第三，你要熟悉使用这个产品的用户群，他们的特点，偏好，诉求。当用户群达到一定量级时，要细分用户，针对不同群体，制定不同运营策略。
关于如何运营，简单粗暴点说：要啥给啥！
一般用户，无非是：要成就感的给舞台，要钱的给钱，要名的给推广，要关注的多互动，要建立人脉的给线下交流，啥都不要还不离不弃的是真爱，最符合产品气质的那群人，所以你要爱护他，不伤他的心。
因为他要的，可能就是你好好把这个产品做下去，而已。
产品之所以有气质，是运营，产品，美工，以及核心用户共同建造的。
当这个产品垮掉，气质流散，就像无人守护的孩子。对别人来说，就是一个产品的正常死亡。
《种菜骷髅的异域开荒》
但在你心里，有可能是人间惨剧，这不仅是产品的运营，也是企业的运营，无非是把产品换做企业而已。
最重要的还是我刚开始说得那点，运营，就像这个房子里最具主人公意识的仆人，或者换句话说，是企业领导最忠实的仆人。”
这番不要脸的话，让吴楚之倒吸了一口凉气，“那么首席运营官这个职位呢？你觉得你需要什么样的责权利？”
吴楚之话语里的‘您’变做‘你’，让吴毅航暗自松了口气。
其实面对吴楚之，他压力还是挺大的。
能玩出网吧机和神舟付两个完全不同商业模式的年轻俊杰，他完全不敢小觑。
他甚至认为，吴楚之得有多神经分裂，才能想出实业和金融两个模式出来。
吴楚之的资料，他手里非常的详细。
详细到吴楚之偷看王冰冰洗澡，被楚天舒揍得三天下不了床这种事情他都一清二楚。
特别是吴楚之在自拍杆上面的隐忍，让吴毅航非常清楚，面前这个帅气的小子，到底是个怎样的人。
这种人喜好难以琢磨，生性狐疑，有魏武的风范。
面对吴楚之这个新上司，这可比当年爬骆驼国在逃公主的床时，压力还大。
“为您抓各项重大任务的落实，为您的各项决策提供数据支持和专项研究报告，协助好总经理开展一切日常工作。”
吴毅航的话，此时简单明了。
“没了？权和利呢？”吴楚之笑了起来。
吴毅航耸了耸肩膀，“我说过，运营是您最忠实的仆人，权和利都来自您。”……
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但是得有。
比如星浪老陈他要的是全面准确迅速客观，我们常笑言星浪的理念就是‘我们不判断新闻，我们只是新闻的搬运工’。
而唐岩给网难新闻提出的口号是‘有态度’，网难早几年的新闻专题，都有自己的‘态度’在里面。
在你看来，也许偏激，也许另类，但这就是网易的气质，‘他们不止是搬运新闻，还要参与解读’。
只有当你理解了产品气质时，你为它做的事，才会熨帖妥当。
而且，共同的气质，会凝聚你和你的同事，会让你们面对的不是一份冷冰冰的工作，而是志同道合的兴奋，彼此理解支持的认同。”
吴楚之情不自禁的点了点头，吴毅航说得很是在理。
“第三，你要熟悉使用这个产品的用户群，他们的特点，偏好，诉求。当用户群达到一定量级时，要细分用户，针对不同群体，制定不同运营策略。
关于如何运营，简单粗暴点说：要啥给啥！
一般用户，无非是：要成就感的给舞台，要钱的给钱，要名的给推广，要关注的多互动，要建立人脉的给线下交流，啥都不要还不离不弃的是真爱，最符合产品气质的那群人，所以你要爱护他，不伤他的心。
因为他要的，可能就是你好好把这个产品做下去，而已。
产品之所以有气质，是运营，产品，美工，以及核心用户共同建造的。
当这个产品垮掉，气质流散，就像无人守护的孩子。对别人来说，就是一个产品的正常死亡。
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但在你心里，有可能是人间惨剧，这不仅是产品的运营，也是企业的运营，无非是把产品换做企业而已。
最重要的还是我刚开始说得那点，运营，就像这个房子里最具主人公意识的仆人，或者换句话说，是企业领导最忠实的仆人。”
这番不要脸的话，让吴楚之倒吸了一口凉气，“那么首席运营官这个职位呢？你觉得你需要什么样的责权利？”
吴楚之话语里的‘您’变做‘你’，让吴毅航暗自松了口气。
其实面对吴楚之，他压力还是挺大的。
能玩出网吧机和神舟付两个完全不同商业模式的年轻俊杰，他完全不敢小觑。
他甚至认为，吴楚之得有多神经分裂，才能想出实业和金融两个模式出来。
吴楚之的资料，他手里非常的详细。
详细到吴楚之偷看王冰冰洗澡，被楚天舒揍得三天下不了床这种事情他都一清二楚。
特别是吴楚之在自拍杆上面的隐忍，让吴毅航非常清楚，面前这个帅气的小子，到底是个怎样的人。
这种人喜好难以琢磨，生性狐疑，有魏武的风范。
面对吴楚之这个新上司，这可比当年爬骆驼国在逃公主的床时，压力还大。
“为您抓各项重大任务的落实，为您的各项决策提供数据支持和专项研究报告，协助好总经理开展一切日常工作。”
吴毅航的话，此时简单明了。
“没了？权和利呢？”吴楚之笑了起来。
吴毅航耸了耸肩膀，“我说过，运营是您最忠实的仆人，权和利都来自您。”……
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