寄完快递我就回宿舍了,那一袋子衣服掂过去好沉啊!拿出我新买的手机,很快它的问题就出现了,确切的说是前一天就出现的,“触屏不灵”,按照客服说的重启一下,结果开机后home键的样式变了,正好跟室友的手机是同牌子的,就跟室友交流了一下,结果……
“啊!我之前手机坏了,换完屏就这样!”
“真的假的!你别吓我”
“真的”
我突然意识到室友的手机确实按键不灵!!!那我的新手机不会是有问题吧!只是触屏偶尔不灵的话勉强也能接受,如果是屏有问题,那岂不是用不了多久,这可是新买的手机啊!!!“趁着刚买几天还能退换,赶紧跟客服说一下吧!”室友劝我。
我觉得也是,这还不到一个星期应该容易换新机,下定决心之后就试着跟客服联系,客服让我联系找快递公司,售后是他们负责的,再联系过之后还算顺利,售后客服同意申请,让我把手机寄回检查。但是我没手机可不行,旧手机又刚刚寄走,于是就赶快赶过去,希望还来得及。
我现在微信上留言“先不要寄,等一下”,赶过去以后没见到收我衣服的人,也可能是都带着口罩我没认出来,就打了一个微信电话,过了好一会儿才接通
“喂,你现在在快递点吗?”
“我在,你哪位?”
“我是刚才寄一兜子衣服的那个,我的那个现在先不能寄”
“我不在学校里的快递点,现在可能不能给你拿过去。”
“你已经带走了是吗?”
“对”
“那你能帮我把手机掏出来吗,我还要用先不寄”
“哦,就把手机拿出来,衣服寄走是吧!”对面似乎松了一口气,毕竟那一兜衣服来回拿挺麻烦的。
“对,还有一个数据线,明天你什么时候过来,帮我拿一下吧”
“好,那你在手机上给我留个言,省的忘了”
“好的,谢谢你啊”
太好了!幸好来得及,不过换手机好麻烦啊!希望一切顺利吧!刚适应好新手机,软件和信息也都刚处理好,真的好麻烦!
手机售后预约了明天上门取件,我要提前把新手机上的信息处理一下,又开始担心取新手机的来了旧手机还没来得及接力,我又有了新的烦恼~
很快“木其”就给我打电话了,不是微信电话,看着陌生的号码还是立刻就接了,原来是让我给16原的快递费的。
“是直接转到你微信上吗?”
“对”
“好,我马上”因为一直担心售后换货情况,又有别的事情在忙,手机揣在兜里没有及时看,打开后才发现“木其”给我发了单号信息和费用截图,我没及时回复,他才给我打电话的。于是马上给他转了过去,比我想象的便宜。……
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