周总结会。
夏雨彤点了点手机屏幕,把文件发送到群里后,抬头对上座的何翊点头示意。
何翊见状开口道:“各位老师,马上要到十二月,又是我们济德堂门诊的招聘月。小夏在各科室负责人群里发了一个表格,大家这两天根据所在科室的情况,拟定需要招聘的人数,填表后再发给小夏。”
“最晚截止到后天晚上。”夏雨彤补充道。
众人点了点头。
“最近是流感季,这周我们的患者也比较多,尤其内科和儿科,内科这边前两天还发生了一些不愉快的事情。但是无论怎样,希望大家还是要记得院长总说的话——‘患者需求至上’,少一些个人的想法掺杂其中。季老师,您说呢?”说罢,她看向了季晓霜。
季晓霜放下手机,脸上挂着淡淡的微笑看向众人道:“那天的事大家有目共睹,我没什么可说的。让患者口服完全是根据初诊的症状所做的决定,当时患者有提过想要输液,被我拒绝了。至于验血,我当时有建议过,但是患者家属拒绝了,完全是遵从他们的意愿所为。”
“为什么要拒绝呢?其实,那位家属口口声声说要找媒体曝光我们,究其根本,她最不满意的点在于您拒绝了输液,怀疑是您在初诊时低估了病情或者检查不到位,才导致这病情一直耽搁着,患者感冒加重。”
“我确定我的初诊没有任何问题,并且是按照门诊的用药原则来做。而且护士长,你知道为什么那个男孩的感冒会突然加重吗?”
夏雨彤眯了眯眼,示意她继续说下去。
“他偷着跑出去打篮球,外面天寒地冻的,就只有受风着凉的份了。我问过他,他撒谎否认了,那孩子的妈妈居然完全没看出来,还一心护着他。”
“对于这种家属,不要‘你觉得’,要‘她觉得’,她想打针便打针好了,没必要留给她挑刺的余地,多一事不如少一事。”夏雨彤的语气有些不善。
“若是为了不多事就要事事遵从病人的想法,那还要我们这些医生做什么?况且,什么时候用药和治疗方法要看病人的脸色而不是检查报告了?”季晓霜平静地反问道。
“季老师,我想您误会了。我只是说对于这种爱挑刺的家属特事特办,难不成要等着出事时他们带着媒体找上门来,然后随便说一句挑拨人心的话抹黑我们济德堂门诊吗?请您为门诊的利益想想。”
“我是一名医生,心中有一杆秤,我很明白什么是应该做的。医生不是冰冷的治病机器,而是有温度有情感的人,我们不仅要看到患者眼前的这一次疾病,也要为患者日后的健康负责。如果仅仅因为怕事而让我放弃对患者负责的原则,那我宁可选择迎难而上。”
隐隐的火药味在空气中弥漫开来,双方虽停下了对话,场面却是僵持不下。
何翊的手指有节奏地一下下敲击着桌面,半晌,他清了清嗓子问道:“大家都有什么想法?”
“院长,我认为护士长说的对,要服从集体利益!”护士夏敏率先站出来道。……
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