403、视察门店-第2/3页

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  这都是家乐福遗留的问题,收购之前便已经有了心理准备。

  陈东成倒是没有恼怒的意思,平静吩咐道:“尽快将排污系统进行改造,一些不太合格的小门店,该清退就清退吧。”

  “我明白,这是老门点的弊端,我们这家店的客流量还是不错的。

  当初唐嘉年他们也是指着将一楼改造成美食城,能给家乐福带来些人气。”

  陈文远有些无奈道:“结果人气没多多少,反而排污系统不堪重负。”

  简单在一楼逛逛,他们直接上二楼,来到超市区域。

  即使刻意没带保镖,陈东成他们几个大老爷们逛超市,也足够吸引眼球的。

  尤其是这些人不笑的时候,自带威严buff。

  原本闲聊,玩手机的员工,莫名的有些紧张。

  陈文远看在眼里,脸色越发难看,小声说道:“古北店是我们曾经的明星门店,客流量在整个魔都都是第一,如今竟然落寞到这个样。”

  刚才去取购物车的时候,陈文远就注意到一个细节。

  他发现购物车怎么拉都拉不开,认真看了一下原来有链条锁着。

  最让陈文远怒气值上升的是,站在不远处的工作人员只是看着他狼狈的样子,并没有上来帮忙的意思。

  可想而知,平时这帮人到底给家乐福的消费者留下什么印象?

  反正陈文远自己要是遭遇这种体验,估计这辈子都不会再来这家门店。

  魔都的大卖场那么多,凭什么非你们古北家乐福不可?

  就连现在陈文远手上拎的购物篮,也是一样的脏兮兮。

  里面黑乎乎的污渍,也不知道是怎么弄成的。

  光是从这些细节,就让人直皱眉。

  值得一提的,古北家乐福的二楼卖场面积还是非常大的,约有一万两千平。

  面积大,主过道就宽敞,给顾客的消费体验还是不错的。

  转了一圈,陈东成他们心里已经有数。

  古北家乐福的问题还真不少。

  首先,同质化产品太严重。

  严重到什么程度?

  一排望过去,就那么几个品牌,白瞎这么大的卖场面积。

  按道理,这种面积的大卖场,应该提供给消费者更多的产品种类,以大而全俘获消费者的芳心。

  结果呢,古北家乐福倒好,应付似的一面墙摆上几个品牌,就直接完事了。

  毫无疑问,店长的责任相当大,上面大区总裁也难辞其咎。

  其次,缺货严重。

  几乎随处可见商品空着的情况,顾客还得主动询问员工哪有备货。

  最后,结账区的收银员人数稀少,排队时间很长,结账体验非常差。

  这些算是比较大的问题,小毛病更是一堆。

  看着陈文远杀气腾腾的样子,古北这家门店的店长肯定要遭罪了。

  等古北门店的店长许涛接到陈文远电话赶过来的时候,整个人都是无比懵逼的。

  集团总裁还有大老板亲临他所在的门店,这绝对不是惊喜,而是惊吓!

  “咳咳,各位老总,非常抱歉,我刚才在跟供货商吃饭,跟他们沟通下货品的促销问题。”

  许涛身高一米七五左右,体重已经超过二百斤,眼睛被拉伸的极为狭长,看着有些精明。

  “跟供应商吃饭?去要好处了?”陈文远冷哼一声。

  “陈总,冤枉啊,我哪敢跟他们要好处?

  再说现在采购大权已经被总部收回去了,我可真没收他们好处。”

  许涛本就够胖的,再加上陈文远这么一吓,满头都是大汗。

  当然,收供货商好处费,那是一定的。

  承认是不可能的,许涛自认自己还算手脚干净。

  收的好处费也不算多,比起那些一年敢弄几十万的大佬,相差甚远。

  “行了,我们这趟来,主要下达两个通知。

  经集团决定,古北家乐福门店将会成为集团第一家进行数字化改造的门店。

  我只给你三个月的时间,要是办不好,立刻撤职。”

  “三个月?”

  许涛楞了一下,哭丧着脸道:“陈总,会不会时间太紧了,而且我们之前没有这方面经验……”……
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