A开始哭泣。我们来分析一下这段对话，一开始，男友的做法没有满足她的需求，她觉得自己没有被尊重，她的一份委屈和愤怒就出来。她的第一句就把她的这份情绪表现了出来。而他的男友则可能认为她是小题大做，也会有一份情绪出来。当两个都带着情绪，沟通往往会变成争吵，吵得明白则好，吵不明白就形成了一个隔阂。男友的第一句回答又没有满足她的内在需求。她便把几次迟到以偏概全成“总是”，（以偏概全这也是沟通中常出现的一个毛病）发起第二轮的“攻击”，可这往往使矛盾进一步激化。男友这时已经开始不耐烦了。可他并不明白女友真正要的是什么？最后的结果搞两人心情一片灰暗。下面我们换成情绪图的沟通方式来看看：
A：“亲爱的，最近一个月的约会你每次都迟到三十分钟以上，也不给我电话通知，我常常等得很心急……”
B：“对不起，宝贝，刚有点事给耽误了。”
A：“什么事啊？可是你这几次都准时来，也不电话通知我一下，这让我觉得自己一点不重要，我甚至怀疑你是不是不再那么爱我了。”
B：“我不是故意的，刚才临下班经理突然找我谈话。我以为也就是让你多等几分钟而已，反正看看风景也不错，没想到会这让你这样，都是我不好。”
A：“哪你下次如果有事记得提前通知我。再说人家是来看你，又不是来看风景。”
B：“嗯，你一直都在我心里最重要的位置上，只是我不知道你是这么想的，下次不会让你等了。”
A：“嘻嘻，这样就不会感觉受伤，我爱你”
B：“我也爱你”
通过上面我们知道，对方的话和行为往往不是不爱我的表现，只是“我以为他不爱我了”因为每个人的信念和价值观不同，所以一件事的意义对各自来说也不会相同。学会从我出发，表达出自己的想法和感受让对方知道。就会把误解的可能降到最低，比如变“你怎么不爱我了？”为“我感觉不到你的爱”，变“你为什么总迟到？”为“你这几次都知道，让我觉得自己一点都不重要”。
良好的沟通是一门学问，非一朝一夕之功。但在相互信任和了解的基础上，先按上面的图去做，总会芝麻开花节节高。愿我们用交流融化壁垒，用沟通消除隔膜，“河道”通了，能量自然就来了，我们的爱才会点亮生活。”
本章完
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A：“亲爱的，最近一个月的约会你每次都迟到三十分钟以上，也不给我电话通知，我常常等得很心急……”
B：“对不起，宝贝，刚有点事给耽误了。”
A：“什么事啊？可是你这几次都准时来，也不电话通知我一下，这让我觉得自己一点不重要，我甚至怀疑你是不是不再那么爱我了。”
B：“我不是故意的，刚才临下班经理突然找我谈话。我以为也就是让你多等几分钟而已，反正看看风景也不错，没想到会这让你这样，都是我不好。”
A：“哪你下次如果有事记得提前通知我。再说人家是来看你，又不是来看风景。”
B：“嗯，你一直都在我心里最重要的位置上，只是我不知道你是这么想的，下次不会让你等了。”
A：“嘻嘻，这样就不会感觉受伤，我爱你”
B：“我也爱你”
通过上面我们知道，对方的话和行为往往不是不爱我的表现，只是“我以为他不爱我了”因为每个人的信念和价值观不同，所以一件事的意义对各自来说也不会相同。学会从我出发，表达出自己的想法和感受让对方知道。就会把误解的可能降到最低，比如变“你怎么不爱我了？”为“我感觉不到你的爱”，变“你为什么总迟到？”为“你这几次都知道，让我觉得自己一点都不重要”。
良好的沟通是一门学问，非一朝一夕之功。但在相互信任和了解的基础上，先按上面的图去做，总会芝麻开花节节高。愿我们用交流融化壁垒，用沟通消除隔膜，“河道”通了，能量自然就来了，我们的爱才会点亮生活。”
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