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物得到了充分的激发,所以他心底里认为,最成功的推销不是运用什么花言巧语和所谓的最有效的技巧,而是过硬的产品质量和给顾客最大的自由,另一方面,削减销售员的数量有助于削减运营成本,是一件一举多得的好事。
阿尔卡迪奥似乎对朴京的方法很有兴趣,接这问:“我想听听你还有什么建议?”
“我觉得一家卖衣服的服装店,应该支持无理由退货。”朴京说道。
这时候,这间面试的房间发出了轻轻的议论声,这时候朴京才恍然察觉到这里除了阿尔卡迪奥之外,还有四个面试官。
阿尔卡迪奥和其他几个面试官耳语之后,嘴角微扬,笑着说:“我想听听你的理由。”
“如果公开这样的退换货政策,我想,销售量可能会增加的。原因在于,这样的策略拉进了和顾客之间的距离,顾客听见这样的政策首先感受到的是企业的担当和信心,只有一个愿意承担责任,对自己的产品有信心,才有这样的胆识来退出这样的政策。”
“如果有无理取闹的顾客拿着穿过的衣服来退换,同样换吗?”其中一个面试官忍不住问。
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朴京咧嘴笑了笑,说:“同样换给他。”
“这怎么行?如果大家都跟着第一个兴风作浪者,拿着穿过的衣服来退换,那怎么行?”
“也许会有这么几个人想着来占便宜,但大多数人并不会做这么不道德的事情,跟别提在讲究社会公德的欧洲,我听说欧洲套票会有记录,影响其信用记录,虽然我们无理由退换货没有什么法律依据,不过在大多数发达国家的信用体系之下,人们已经养成了良好的信用习惯,所以不用担心人们真的会无理取闹,即便遇到那样的极端情况,那恰恰是一个很好的宣传机会,说明企业有强大的信心。”
阿尔卡迪奥眼神中流露出欣赏,他摸了摸下巴后说:“你是哪儿毕业的?”
一秒记住域名:""
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本章完
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阿尔卡迪奥和其他几个面试官耳语之后,嘴角微扬,笑着说:“我想听听你的理由。”
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“如果有无理取闹的顾客拿着穿过的衣服来退换,同样换吗?”其中一个面试官忍不住问。
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朴京咧嘴笑了笑,说:“同样换给他。”
“这怎么行?如果大家都跟着第一个兴风作浪者,拿着穿过的衣服来退换,那怎么行?”
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阿尔卡迪奥眼神中流露出欣赏,他摸了摸下巴后说:“你是哪儿毕业的?”
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