第十六章詹成讲课-第2/2页

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    对于柳芯詹成早就死心了,不过她家的条件不错,有机会让她去求她妈给她介绍顾客也是不错的,就不信她没有表哥堂哥表姐堂姐的,只要她努努力弄个单子来,就可以给她开几年工资了。

    于燃见詹成半天没说话在走神,伸手拉了一下他肩膀上的衣服。

    詹成连忙回过神来,掩饰的咳了一下道,“我们做婚礼策划的,第一要学会的是洽谈。”

    “顾客上门,策划师必须要很快的了解他的基本要求。”

    “一般顾客上门,我们第一个问题就是要了解顾客的预算。”大家都没有插嘴用心听着詹成讲课。

    “那么怎么了解顾客的预算呢,这里我们不能直接问,可以这样说,‘新娘子您好,请问您们的婚宴预定是哪家酒店。’再说一下新人过来我们首先的目标绝对是新娘子,一般这种事情新娘子拿主意的多,当然也有个案,不过也没有关系,我们这样子问了,如果是新郎官拿主意他会主动搭话的,不会计较。”

    “我们做婚礼策划的必须要知道全市所有酒店的档次和消费,这样新人一说酒店名字我们就能够大致了解他们的消费预算。”

    “知道酒店后,我们继续问服务,比如这样说‘新娘子,你好,你们婚礼想要选择我们公司的套餐系列?还是你们有中意的样式我们根据你的要求设计?或者我们设计师给你建议个性设计?’”

    “如果新人选择套系,我们公司的套系有价格的,多少价格新人自然会挑选,我们主要讲解颜色的搭配,一般的套系可以换很多颜色可以满足新人的需要,这类的价格普遍低,利润也低,基本没有还价空间。”

    “如果新人选择自己在其他婚礼上见过的中意样式,或者他们在网上见过的样式,一般他们手机里都会留有图片,这样子我们就从公司资料里选择类似的搭配新人的照片,稍作修改完成简单的设计。”


    本章完

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