我回答：“负责任是要与客户的需要去匹配，如果客户没这个‘病’，非得卖这个‘药’给他，这是不负责，是欺骗。我面试的时候呀，一家公司就问我怎么把梳子卖给和尚，我觉得和尚不需要啊……后来，那个面试官哭着求着要我去他们公司上班，我觉得这样的公司怎么能去呢，我义正言辞得就给拒绝了,我当时是这么想的……”
“好了好了，那意思我知道了，你这家伙臭屁是真狗臭屁啊！”王总监打断了我的话。
“大伙都这么夸我”
王总监斜看了我一眼，估计心里在暗骂我脸皮厚吧。
王总监继续说道：“晓杰回答的，对是对的，匹配客户的需求！”
王总监说完，继续提问：“假设你进入一个餐饮酒店，对该酒店的一位餐饮客户经理一见钟情，你要追她会怎么做？”
江小龙回答：“上去向他表白”
沈馨怡回答：“女孩感情慢热，先和她做普通朋友”
我回答：“我会告诉她，这的菜真好吃，下次我来提前订餐，问她要一个电话。以后嘛，先牵手，后亲嘴，最后再来哄一哄！”
王总监问我：“你为什么这么做？”
我回答：“对方是餐饮客户经理嘛，她需要订餐业绩，这是要到她电话号码最自然的一种方式啊”
王总监听完，鼓起了掌，说道：“晓杰的回答我最满意，他把我接下去要培训的课题都给引了出来。销售就是和客户‘谈恋爱’，第一、是商机。这是你们马上要面临的考验，销售从机会开始，机会的获取有时候需要创造性的方式。第二、需求。善于发现和抓住客户需求，是每一个销售员必不可少的素质，晓杰要电话的方法是一种创造性的方式，同时抓住了作为餐饮客户经理这一角色的需求。第三、是销售流程。我接下去要培训的，就是销售流程。抓住需求之后，我们给出对客户需求的解决方案，这是可以比喻成牵手。给出解决方案就是为了成交，亲嘴是两个人感情的成交，可以这么比喻。通常在销售过程当中，也并非一帆风顺，影响成交的主要原因，是客户还会存在或这或那的疑虑，在销信当中，称之为疑虑解决，需要去和客户解释和讲解。比喻成哄一哄也不偏差。晓杰，你是平时喜欢看销售的书籍吗？理解的不错呀”
我如实回答：“没有看呀，这是我师姐教我的追女秘籍呀”
“啊？那以后你多看看销售类的书籍，好有更多的一些实践指导”王总监说。
“嗯”
王总监继续说：“晓杰，那我再问你一个问题，现在有一家浴室，男浴和女浴售票各10元，今天要求你把这票价提高5倍，并且有成功售出的机会，请问你怎么做？”
我想了一下，王总监说到男女浴室，我想到了小时候的一次恶作剧，我发现公共厕所的“男”、“女”指示牌是可活动的，我偷偷得把这两块牌给换了过来，为这事还给父亲揍过一次。我的脑袋里跳出一个乱七八糟的想法，回答王总监：“办法我可能是想到一个，可是我觉得这么做不太诚信。”
“这是培训，不让你真干，主要考核你的思维方式。”
王总监这么说，我就放心许多，不会挨揍就好，回答他：“我会把门口女浴室的牌子换成’男女共浴间’，票价100，男士肯定会有人想进！”
“对啦，抓到点了，这在销售里面，称之为需求引导。”
本章完
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“好了好了，那意思我知道了，你这家伙臭屁是真狗臭屁啊！”王总监打断了我的话。
“大伙都这么夸我”
王总监斜看了我一眼，估计心里在暗骂我脸皮厚吧。
王总监继续说道：“晓杰回答的，对是对的，匹配客户的需求！”
王总监说完，继续提问：“假设你进入一个餐饮酒店，对该酒店的一位餐饮客户经理一见钟情，你要追她会怎么做？”
江小龙回答：“上去向他表白”
沈馨怡回答：“女孩感情慢热，先和她做普通朋友”
我回答：“我会告诉她，这的菜真好吃，下次我来提前订餐，问她要一个电话。以后嘛，先牵手，后亲嘴，最后再来哄一哄！”
王总监问我：“你为什么这么做？”
我回答：“对方是餐饮客户经理嘛，她需要订餐业绩，这是要到她电话号码最自然的一种方式啊”
王总监听完，鼓起了掌，说道：“晓杰的回答我最满意，他把我接下去要培训的课题都给引了出来。销售就是和客户‘谈恋爱’，第一、是商机。这是你们马上要面临的考验，销售从机会开始，机会的获取有时候需要创造性的方式。第二、需求。善于发现和抓住客户需求，是每一个销售员必不可少的素质，晓杰要电话的方法是一种创造性的方式，同时抓住了作为餐饮客户经理这一角色的需求。第三、是销售流程。我接下去要培训的，就是销售流程。抓住需求之后，我们给出对客户需求的解决方案，这是可以比喻成牵手。给出解决方案就是为了成交，亲嘴是两个人感情的成交，可以这么比喻。通常在销售过程当中，也并非一帆风顺，影响成交的主要原因，是客户还会存在或这或那的疑虑，在销信当中，称之为疑虑解决，需要去和客户解释和讲解。比喻成哄一哄也不偏差。晓杰，你是平时喜欢看销售的书籍吗？理解的不错呀”
我如实回答：“没有看呀，这是我师姐教我的追女秘籍呀”
“啊？那以后你多看看销售类的书籍，好有更多的一些实践指导”王总监说。
“嗯”
王总监继续说：“晓杰，那我再问你一个问题，现在有一家浴室，男浴和女浴售票各10元，今天要求你把这票价提高5倍，并且有成功售出的机会，请问你怎么做？”
我想了一下，王总监说到男女浴室，我想到了小时候的一次恶作剧，我发现公共厕所的“男”、“女”指示牌是可活动的，我偷偷得把这两块牌给换了过来，为这事还给父亲揍过一次。我的脑袋里跳出一个乱七八糟的想法，回答王总监：“办法我可能是想到一个，可是我觉得这么做不太诚信。”
“这是培训，不让你真干，主要考核你的思维方式。”
王总监这么说，我就放心许多，不会挨揍就好，回答他：“我会把门口女浴室的牌子换成’男女共浴间’，票价100，男士肯定会有人想进！”
“对啦，抓到点了，这在销售里面，称之为需求引导。”
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